Сравнение CRM

До четырёх систем в одной таблице: цены, условия и функции рядом. «Не уточнено» не значит «нет»: мы не нашли подтверждения в открытых источниках. Уточните наличие функции у разработчика.

Цены

Только различияЕсть ЕстьНет НетНе уточнено Не уточнено

4 из 4

Параплан CRMОблачная CRM для детских и учебных центров, спортивных, танцевальных, музыкальных и языковых школ: расписание, абонементы, заморозки и отработки, воронка лидов, задачи, зарплата педагогов. Личный кабинет ученика, онлайн-запись, уведомления и оплата — с тарифа «Бизнес», филиалы — на «Сети».Тариф Параплан CRMПодтверждено: 21 функция из перечня каталога

Мой КлассОблачная CRM для учебных центров, детских и спортивных школ: группы и индивидуальные занятия, календарь, онлайн-запись через виджеты, абонементы с заморозкой и отработками, лиды, рассылки и зарплаты педагогов. Онлайн-оплата, кассы, кабинет ученика и API — только в версии Pro.Тариф Мой КлассПодтверждено: 23 функции из перечня каталога

АльфаCRMОблачная CRM для детских центров, языковых, музыкальных и спортивных школ: группы и индивидуальные уроки, календарь с диаграммой Ганта, абонементы, приостановки, отработки, заявки, онлайн-запись. Цена — по числу активных клиентов. Рассылки, телефония, мессенджеры, кабинет клиента и филиалы — платно.Тариф АльфаCRMПодтверждено: 22 функции из перечня каталога

OLLA BerkanaОблачная CRM для детских и учебных центров, школ и репетиторов: карточки семьи, расписание с абонементами и отработками, онлайн-запись, воронка продаж, рассылки, телефония и онлайн-оплата. Рассылки и телефония — кроме «Лайта», филиалы и штрих-коды — только в «Максимуме».Тариф OLLA BerkanaПодтверждено: 24 функции из перечня каталога

Основное

Отрасли

Учебные центрыТанцы и йогаСпортивные школы и секции

Учебные центрыСпортивные школы и секции

Учебные центрыТанцы и йогаСпортивные школы и секции

Цена за сотрудника в месяцЦена тарифа, выбранного в шапке столбца. Годовую цену делим на 12.

Цена только суммой за всех — переключите вид«Старт» — 990 ₽ в месяц

Цена только суммой за всех — переключите вид«Базовая» — 990 ₽ в месяц

Цена только суммой за всех — переключите вид«Старт» — 2 600 ₽ в месяц

Цена только суммой за всех — переключите вид«Максимум» — 3 800 ₽ в месяц

Тарифы и условия

Старт — 990 ₽ в месяц до 80 клиентов, 1 филиал; группы, сотрудники и пользователи не ограниченыЦена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт. За 6 месяцев — 5 346 ₽ (скидка 10%) и 1 месяц заморозки подписки, за год — 10 098 ₽ (скидка 15%), 3 месяца заморозки, 30 дней в подарок и скидка на обучение с менеджером. На «Старте» недоступны все интеграции: личные кабинеты, онлайн-запись и онлайн-расписание, уведомления и рассылки, телефония, чаты, эквайринг, фискализация, Tilda. Онлайн-касса — во всех тарифах, сервис кассы оплачивается по его тарифам. На сайте также объявлены скидки новым клиентам до 24% с подарочными днями — условия не раскрыты. Цену могут изменить, уведомив не позднее чем за 10 дней до конца оплаченного срока; при отказе от сервиса оплата не возвращается. При покупке для работы за пределами РФ возможны налоги страны лицензиата.
Бизнес — 2 550 ₽ в месяц клиенты не ограничены, 1 филиалЦена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт; все функции и интеграции. За 6 месяцев — 13 770 ₽ (скидка 10%) и 1 месяц заморозки подписки, за год — 26 010 ₽ (скидка 15%), 3 месяца заморозки, 30 дней в подарок и скидка на обучение с менеджером. Телефония, SMS, WhatsApp и Telegram, автоуведомления, фискализация, интеграция с Tilda и онлайн-касса оплачиваются отдельно по тарифам этих сервисов; интеграция с Tilda — только при платном тарифе Tilda. Изменение цены, возврат и налоги за пределами РФ — как у тарифа «Старт».
Сеть — 3 190 ₽ в месяц минимальная цена, на сайте — «от»; 3 190 ₽ — за 2 филиала, каждый следующий филиал +400 ₽ в месяц; клиенты не ограниченыЦена «от 3 190 ₽» в месяц при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт с двумя филиалами; каждый следующий филиал — +400 ₽. Все функции и интеграции, отчёт по филиалам. За 6 месяцев — от 17 226 ₽ (скидка 10%) и 1 месяц заморозки подписки, за год — от 32 538 ₽ (скидка 15%), 3 месяца заморозки и 30 дней в подарок. Сторонние сервисы — как у тарифа «Бизнес»; изменение цены, возврат и налоги за пределами РФ — как у тарифа «Старт».

Базовая — 990 ₽ в месяц до 5 активных групп и 1 пользователь; до 10 — 1 690 ₽, до 25 — 2 890 ₽, до 50 — 3 790 ₽, до 100 — 5 390 ₽, до 200 — 6 990 ₽, до 500 — 11 790 ₽, до 1 000 — 19 590 ₽, до 5 000 — 82 990 ₽Цена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, в рублях с налогами; после 100 групп ступени идут через каждые 100. За 3 месяца — 911 ₽ в месяц (−8%), за 6 — 842 ₽ (−15%), за 12 — 743 ₽ (−25%). Ученики не ограничены; с 10 групп не ограничены и пользователи. Группы, занятия и абонементы, лиды, задачи, звонки, рассылки, сценарии до 25, расчёт зарплат, виджеты для сайта и VK, шаблоны договоров, справки для ФНС, интеграции, отчёты; «Мой Чат» — только для сотрудников. Приложение для сотрудников — бесплатно. Онлайн-платежей, финансов и касс, кабинета ученика, товаров, бонусов и API нет. Заморозка аккаунта: при оплате за 6 месяцев — 1 месяц, за 12 — 3 месяца. Оплата картой или по счёту, частями — Яндекс Сплит или Т-Рассрочка с комиссией.
Pro — 1 390 ₽ в месяц до 5 активных групп; до 10 — 2 090 ₽, до 25 — 3 390 ₽, до 50 — 4 390 ₽, до 100 — 6 090 ₽, до 200 — 7 790 ₽, до 500 — 12 890 ₽, до 1 000 — 21 590 ₽, до 5 000 — 91 190 ₽Цена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, в рублях с налогами; ступени — как у Базовой. За 3 месяца — 1 279 ₽ в месяц (−8%), за 6 — 1 182 ₽ (−15%), за 12 — 1 043 ₽ (−25%). Ученики, пользователи и филиалы не ограничены. Всё из Базовой, а также кабинет ученика, онлайн-платежи, финансы и кассы, товары и склад, бонусы для учеников, события и лид-формы VK, сценарии больше 25, API и webhooks; «Мой Чат» — с сотрудниками и учениками. Приложение для учеников «Твой Класс» — отдельно: 1 190 ₽ в месяц при оплате за 1 или 3 месяца, 1 090 ₽ — за 6, 990 ₽ — за 12. Приложение для сотрудников — бесплатно. Заморозка аккаунта: при оплате за 6 месяцев — 1 месяц, за 12 — 3 месяца.

Старт — 2 600 ₽ в месяц до 100 активных клиентов — тех, кто был на занятии за последние 30 днейЦена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, НДС не облагается. За 3 месяца — скидка 5%, за 6 — 6%, за год — 20%. Пользователи, педагоги, лиды и архивные клиенты не ограничены и на цену не влияют; при превышении лимита активных клиентов — перерасчёт. Опции — помесячно: SMS и e-mail рассылки, IP-телефония, кабинет клиента, лиды из VK, push — по 400 ₽, внутренние чаты — 500 ₽, триггеры и обязательное информирование — по 550 ₽, Telegram, бот MAX и СБП — по 800 ₽, филиальная система — 900 ₽; наборы опций — от 1 450 до 3 600 ₽ в месяц. Онлайн-расписание и ИИ — бесплатно, расшифровка звонка с анализом — 2,5 ₽ в минуту с баланса. Внедрение — самостоятельно бесплатно или пакеты за 20 000, 30 000 и 65 000 ₽; обучение — 3 000 ₽ в час, аудит — 5 000 ₽ в час. Предоплата 100%, возврата нет; заморозка — кратно месяцу, через поддержку.
Бизнес — 3 900 ₽ в месяц до 200 активных клиентовЦена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, НДС не облагается. За 3 месяца — скидка 5%, за 6 — 6%, за год — 20%: на сайте — экономия 9 360 ₽ за год. Пользователи, педагоги и лиды не ограничены. Опции, наборы опций, пакеты внедрения и условия оплаты — как у тарифа «Старт».
Персональный — 5 400 ₽ в месяц минимальная цена, на сайте — «от»; до 300 активных клиентов — 5 400 ₽, до 400 — 6 700 ₽, до 500 — 8 100 ₽, до 600 — 9 100 ₽, до 700 — 9 900 ₽, до 800 — 10 500 ₽, до 900 — 11 200 ₽, до 1 000 — 11 600 ₽, свыше 1 000 — 12 500 ₽Цена «от 5 400 ₽» в месяц при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, НДС не облагается; ступень выбирают по числу активных клиентов. За 3 месяца — скидка 5%, за 6 — 6%, за год — 20%. Пользователи, педагоги и лиды не ограничены. Опции, наборы опций, пакеты внедрения и условия оплаты — как у тарифа «Старт».

Максимум — 3 800 ₽ в месяц за всю систему, пользователи без ограничений; все модулиЦена при оплате за 1 месяц, НДС не облагается, 100% предоплата, возврата нет. За 3 месяца — 10 200 ₽ (3 400 ₽ в месяц), за 6 — 18 200 ₽ (3 033 ₽), за год — 30 400 ₽ (2 533 ₽). Модули: рабочий стол, работа с клиентом, посещения, статистика, расписание, планировщик, финансы, маркетинг, продукты, бонусы, журнал успеваемости, телефонный помощник, сообщения, «Штрих» (штрих-коды и тайм-зоны) и «Филиал». Переход с «коробочной» офлайн-версии на онлайн-лицензию — 10 000 ₽.
Стандарт — 3 200 ₽ в месяц за всю систему, пользователи без ограниченийЦена при оплате за 1 месяц, НДС не облагается, 100% предоплата, возврата нет. За 6 месяцев — 16 600 ₽ (2 767 ₽ в месяц), за год — 27 600 ₽ (2 300 ₽); на 3 месяца не продаётся. Модули «Максимума» без продуктов, бонусов, «Штриха» и «Филиала»: рабочий стол, работа с клиентом, посещения, статистика, расписание, планировщик, финансы, маркетинг, журнал успеваемости, телефонный помощник, сообщения.
Лайт — 2 266,67 ₽ в месяц за всю систему, пользователи без ограничений; 13 600 ₽ за 6 месяцевоплата от 6 мес.Меньше чем на 6 месяцев не продаётся. Цена в месяц при оплате за 6 месяцев: 13 600 ₽ (на сайте — «2 260 ₽ в месяц»), НДС не облагается, 100% предоплата, возврата нет. За год — 22 700 ₽ (1 890 ₽ в месяц). Модули: рабочий стол, работа с клиентом, посещения, статистика, расписание, планировщик, финансы, маркетинг; журнала успеваемости, телефонного помощника и модуля «Сообщения» с рассылками нет. Новым пользователям после анкеты из трёх вопросов на сайте обещана скидка 40% и «выгодное предложение на покупку Lite версии»; срок акции не объявлен.
Репетитор — 1 383,33 ₽ в месяц один пользователь и одна виртуальная комната; 8 300 ₽ за 6 месяцевоплата от 6 мес.Меньше чем на 6 месяцев не продаётся. Цена в месяц при оплате за 6 месяцев: 8 300 ₽ (на сайте — «1 380 ₽ в месяц»), НДС не облагается, 100% предоплата, возврата нет. За год — 13 800 ₽ (1 150 ₽ в месяц). «Тариф „Репетитор“ ограничен одним пользователем и одной виртуальной комнатой для онлайн занятий». Модули «Стандарта» и онлайн-занятия с видеосвязью: рабочий стол, работа с клиентом, посещения, статистика, расписание, планировщик, финансы, маркетинг, журнал успеваемости, телефонный помощник, сообщения, онлайн-занятия.

Установка

Облако

Бесплатный тариф

Нет

Пробный период

Есть10 дней, полная функциональность и работа с клиентской базой, внесённые данные сохраняются после оплаты

Есть7 дней, состав пробного доступа уточните у разработчика

Есть10 дней, все данные и настройки пробного стенда сохраняются после оплаты, неоплаченный стенд удаляется через 30 дней; платные опции на пробу — по запросу в чат поддержки

Есть10 дней, доступ дают после получасового обучения с менеджером; какие модули в него входят, открыто не подтверждено — уточните у разработчика

Оценка пользователей

Пока нет отзывов

Оценка редакции

Редакция не оценивала

Официальный сайт

Сайт

Клиенты и продажи

Клиентская база

Естькарточки учеников: ФИО, дата рождения, телефон с комментарием, почта, школа и класс, скидка, дополнительные поля; импорт учеников и лидов, поиск и объединение дублей, файлы в профиле ученика

Естьлиды и клиенты в одной базе: свои признаки, теги, комментарии, поиск дублей, импорт; дни рождения, филиалы учеников

Естькарточки клиентов с договорами, скидками и дополнительными полями, импорт из Excel, поиск и объединение дублей; лиды и юрлица в той же системе

Естькарточки клиента или семьи, поиск по имени, фамилии, телефону и почте, статистика по возрастам и курсам, долги и депозит клиента, просрочки платежей с уведомлениями; число клиентов не ограничено

Воронка продаж

Естьлиды на канбан-доске: этапы «Неразобранное», «Успешная сделка», «Неуспешная сделка» и свои; источники лидов; заявки из форм на сайте и онлайн-записи попадают в «Неразобранное»; отчёт «Воронка продаж»

Естьлиды на канбан-доске по статусам, отчёт «Воронка продаж» по событиям и статусам записей; в обеих версиях

Естьлиды по этапам воронки на доске и в таблице, свои этапы и причины отказа, импорт из CSV, автоматическое создание лидов из заявок с сайта, звонков и сообщений

Естьмодуль «Маркетинг» во всех тарифах: обращения и системная воронка — обращение, запись, пробное занятие, первый абонемент, клиент — с конверсией по этапам; свои воронки со своими стадиями; отчёт по отказам; разрезы по менеджеру, рекламной кампании и источнику

Задачи

Естьзадачи типов «Звонок», «Письмо», «Встреча», «Задача» и другие: исполнители, срок, приоритет, статусы, привязка к ученику или лиду

Естьраздел «Задачи»: задачи сотрудникам, в том числе повторяющиеся; в обеих версиях

Естьраздел «Задачи»: доска по срочности и таблица, исполнители и сроки, шаблоны задач, привязка к клиентам и группам

Естьзадачи с ответственным и приоритетом, контроль выполнения, задачи в календаре Планировщика; автоматические — поздравить клиента с днём рождения, запись через онлайн-расписание, перезвонить по заявке с сайта

Родитель и ребёнок

НетНе входит в тариф «Старт». Только на тарифах «Бизнес», «Сеть»

Естьу ученика отмечают родителей, детей объединяют в «Семью», есть семейный абонемент; уведомления можно слать на телефон родителя; в кабинете ученика (Pro) родитель видит нескольких детей в одном аккаунте

Естьв договоре заказчиком указывают родителя; у родителя и ученика разные права в кабинете — родитель видит платежи, ученик только свои посещения; несколько учеников на одной почте с переключением

Естькарточка семьи — несколько детей одной семьи в одной карточке; личный кабинет создаётся на семью или группу, и родитель видит посещаемость, успеваемость, долг и абонементы детей

Расписание и занятия

Расписание

Естькалендарь всех групповых и индивидуальных занятий, прошедших и запланированных; карточка занятия с помещением, учениками и педагогами, переход к посещениям, фильтры; во всех тарифах

Естькалендарь занятий на день, неделю и месяц — общий, по аудиториям и по преподавателям; регулярные и разовые занятия, свободное и нерабочее время педагогов и залов

Естьновый календарь уроков (июль 2026): день, неделя, месяц, диаграмма Ганта и список, группировка по аудиториям, педагогам, предметам или типу урока, фильтры по клиентам, группам и числу участников; регулярное расписание групп

Естьобычное периодическое, составное, разовое и событийное расписание, пробные занятия, автопродление занятий; Планировщик — календарь на месяц и неделю по курсу, педагогу и кабинету, сетка приёмных часов специалиста, печать и выгрузка в Excel

Онлайн-запись

НетНе входит в тариф «Старт». Только на тарифах «Бизнес», «Сеть»

Естьвиджеты расписания и формы записи для сайта, приложение ВКонтакте — в обеих версиях; запись из кабинета ученика, онлайн-оплата в виджете, события и лид-формы VK — только в Pro

Естьбесплатная опция «Онлайн-расписание» — виджет записи учеников и лидов на групповые и пробные уроки; виджет «Визард» записывает на пробное занятие и создаёт заявку в CRM

Естьвиджет «Онлайн-расписание» на сайте центра: фильтры по филиалу, курсу и педагогу, клиент записывается сам — создаются бронирование или разовое занятие, новому клиенту — карточка, администратору — задача; онлайн-бронирование в чат-боте «Личный кабинет» в Telegram; виджет «Сборщик заявок»; в каких тарифах виджеты и чат-бот, открыто не подтверждено — уточните у разработчика

Групповые занятия

Естьгрупповые и индивидуальные занятия; число групп не ограничено во всех тарифах

Естьгруппы и индивидуальные занятия, число мест в группе, платные и бесплатные пробные занятия, статусы записей

Естьгруппы с регулярным расписанием, индивидуальные и пробные уроки, заполненность группы в календаре

Естьгруппы в расписании, наполняемость групп и кабинетов, отметка посещений, отмена и перенос занятия группы, замена преподавателя

Отработки

Естьстатус посещения «К отработке»: пропуск списывается с абонемента, отработку назначают на другое занятие сразу или позже, при подтверждении посещение повторно не списывается; блок «Неотработанные посещения»

Естьпропущенное занятие отрабатывают в другой группе или филиале с отметкой в журнале; недоступно в группах с формой оплаты «Единой суммой/в рассрочку»

Естьтип урока «Отработка» (по умолчанию не создан): ученика добавляют в чужой групповой урок, на параллельный урок или в группу на один день; списание — по абонементу или со скидкой 100%

Естьотработка пропуска по уважительной причине — разовое занятие типа «Отработка», его можно привязать к абонементу; в настройках — сколько пропусков можно отработать и за сколько дней; вместо отработки — компенсация: скидка в процентах за пропуски при продлении абонемента

Учёт посещений

Нет

Естьмодуль «Штрих»: личные карты клиентов со штрих-кодом или QR, посещение отмечается автоматически при считывании карты, договора или абонемента; вход и выход из тайм-зоны

Тренеры и персональные тренировки

Естьгрупповые и индивидуальные занятия педагогов; за выбранный период система делает полный расчёт зарплаты сотрудника

Естьличные кабинеты учеников и тренеров, календарь тренировок, индивидуальные занятия, расчёт зарплат педагогам

Естьраздел «Педагоги»: профили, расписание занятий и история уроков каждого педагога, ставки и выплата зарплаты; кейс спортклуба — автоматический расчёт зарплаты тренеров

Естьрасчёт зарплаты педагогов: оклад с авансом, фиксированная ставка за занятие, почасовая оплата, учёт замен на занятии

Аренда залов и кортов

Нет

Абонементы и оплата

Абонементы

Естьабонементы на период и на число занятий, мультиабонементы на несколько занятий с лимитом посещений по каждому, шаблоны абонементов; блок непродлённых абонементов на главной

Естьс фиксированным и плавающим числом посещений, безлимитные, мультиабонементы на несколько программ, семейные; автопродление, занятия в долг, доплата по абонементу

Естьпоурочные, помесячные и понедельные; базовый, раздельный и сгораемый счёт; множители списания за пропуски по причинам; ограничения по сроку, филиалам и предметам

Естьабонементы по расписанию, пакеты абонементов, мультиабонементы без привязки к расписанию, разовые занятия и бронирования, скидки при продаже, депозит клиента; оплата игровой тайм-зоны по времени — модуль «Штрих» в «Максимуме»

Заморозки

Естьстатус ученика «Заморожен» на период: активные абонементы автоматически продлеваются на срок заморозки; у ученика только одна запланированная или активная заморозка

Естьзаморозка абонемента продлевает его срок; замораживать можно несколько раз и сразу нескольким ученикам

Естьраздел «Приостановки»: обучение клиента ставят на паузу на период с причиной пропуска, от причины зависит списание; отчёт «Приостановки за период»

Естьотдельной кнопки «Заморозить» нет: в карточке абонемента нажимают «Перенести» на даты, когда клиент не ходит, — эти занятия исключаются и абонемент сдвигается вперёд; или «Частично удалить» — деньги за остаток уходят на депозит

Оплата частями

Нет

Естькурс или мастер-класс оплачивают частями: при неполном платеже по счёту указывают сумму и дату оплаты долга (форма оплаты группы «Единой суммой/в рассрочку»)

Естьабонемент ведут на своём (раздельном) счёте и вносят на него несколько платежей, недоплата видна как долг по счёту абонемента, должников фильтруют по долгу; отчёт «Эффективность продаж абонементов» учитывает скидки и рассрочки; отдельной функции «рассрочка» и графика платежей нет

Естьнеполная оплата абонемента с доплатой позже: неоплаченный остаток числится долгом клиента, ссылка на онлайн-оплату выставляет как раз его

Онлайн-оплата

НетНе входит в тариф «Старт». Только на тарифах «Бизнес», «Сеть»

НетНе входит в тариф «Базовая». Только на тарифе «Pro»

Естьинтернет-эквайринг: клиент платит картой в личном кабинете или по ссылке из счёта; в том числе Т-Банк, Альфа-Банк, ЮKassa, Точка, PayKeeper, CloudPayments, Stripe; оплата по СБП через QR-код — отдельная опция

ЕстьРобокасса, Т-Банк и Альфа-Банк: ссылка на оплату долга за абонемент или пополнение депозита, оплата из личного кабинета ученика, платёж сам попадает в программу; в каких тарифах, открыто не подтверждено — уточните у разработчика

Касса

Естьонлайн-касса через МодульКассу — во всех тарифах, сервис кассы оплачивается по его тарифам; фискализация платежей эквайринга через КОМТЕТ Касса — с тарифа «Бизнес»; доходы и расходы в системе

НетНе входит в тариф «Базовая». Только на тарифе «Pro»

Естькассы и счета в разделе «Финансы», приходные и расходные ордера; чеки по 54-ФЗ на платежи и возвраты — через Комтет Касса или OrangeData (аренда онлайн-касс), статус чека в столбце «ККТ»

Естьмодуль «Кассы»: онлайн-кассы АТОЛ и аналоги на драйверах АТОЛ, «Только ОС Windows», с сопровождением сторонних специалистов; Эвотор — через модуль «Штрих», он только в «Максимуме»; в каких тарифах модуль «Кассы», открыто не подтверждено — уточните у разработчика

Связь с клиентами

Уведомления

НетНе входит в тариф «Старт». Только на тарифах «Бизнес», «Сеть»

Естьавтоуведомления по событиям: запись, старт группы, начало занятия, конец абонемента, дата платежа, посещение и пропуск, день рождения; SMS (SMS.ru, SMS-центр, СМС-визитка), почта, push, Telegram; сценариев больше 25 — только в Pro

Есть+400 ₽ в месяц. Опция «SMS и e-mail рассылки», SMS — по тарифу оператора; push — 400 ₽, триггеры — 550 ₽ в месяц; автоматические рассылки по событиям — уроки, лиды, напоминание об оплате, день рождения, счёт и другие — по e-mail, SMS и в WhatsApp и Viber с опцией «SMS и e-mail рассылки»; отдельные опции — push-уведомления и триггеры

ЕстьSMS и e-mail по шаблонам: поздравление и приглашение на день рождения, отмена и перенос занятия, напоминания о записи, пробном занятии и оплате, изменение абонемента, рассылка после пробного; модуль «Сообщения»

Телефония

НетНе входит в тариф «Старт». Только на тарифах «Бизнес», «Сеть»

Естьраздел «Звонки» в обеих версиях: определение контакта, история и записи разговоров, исходящие из CRM; через «Простые звонки» (Телфин, Mango, Билайн, МегаФон, Asterisk и др.), Новофон или «Мои звонки» для Android; Мой Класс за телефонию не берёт

Есть+400 ₽ в месяц. Опция «IP-телефония»; опция «IP-телефония»: запись и история звонков, карточка клиента при звонке, лиды по пропущенным; в том числе Sipuni, «Простые звонки», UIS, МегаФон, Ростелеком, onlinePBX, MCN Telecom, Voximplant

Естьмодуль «Телефонный помощник»: Новофон или Манго, карточка клиента по входящему звонку, запись разговоров, звонки с компьютера и смартфона, скрипты для администратора, виджет «Звонок с сайта»; автоматический обзвон, по старому FAQ разработчика, «в данный момент не предусмотрен»

Мессенджеры

НетНе входит в тариф «Старт». К тарифам «Бизнес», «Сеть»: за доплату

ЕстьWhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Avito через Wazzup (по тарифу Wazzup), свой Telegram-бот; внутренний «Мой Чат»: в Базовой — только сотрудники, в Pro — и ученики

Есть+800 ₽ в месяц. Опция «Телеграм оповещения» или бот MAX — каждая 800 ₽; лиды из ВКонтакте — 400 ₽, внутренние чаты сотрудников — 500 ₽ в месяц; опции «Телеграм оповещения» и «Оповещения в мессенджере MAX (бот)» — автоматические и ручные рассылки клиентам, педагогам и администраторам; лиды и переписка из ВКонтакте — своя опция; WhatsApp, WABA, Telegram и MAX — через Wazzup и другие сервисы по их тарифу

Естьчерез внешний сервис Wazzup (нужен свой кабинет в нём): переписка и рассылки в MAX, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и Instagram из карточки клиента и общего раздела «Мессенджеры»; настраивается в модуле «Сообщения»

Клиентское приложение

НетНе входит в тариф «Старт». Только на тарифах «Бизнес», «Сеть»

НетНе входит в тариф «Базовая». К тарифу «Pro»: +1 190 ₽ в месяц. За весь аккаунт; при оплате за 6 месяцев — 1 090 ₽ в месяц, за 12 — 990 ₽

Есть+400 ₽ в месяц. Опция «Личный кабинет клиента». «ЛК Клиента» в RuStore, App Store, Google Play и как PWA: расписание, домашние задания, баланс уроков и бонусов, оплата; работает только с опцией «Личный кабинет клиента»

Естьличный кабинет клиента в браузере — посещения, онлайн-занятия, домашние задания, успеваемость, абонементы, долг и депозит, онлайн-оплата — и чат-бот «Личный кабинет» в Telegram: посещения, абонементы, расписание, онлайн-бронирование, уведомления; на каких тарифах кабинет, на сайте не сказано

Учёт и интеграции

СКУД

Нет

Естьмодуль «Штрих»: клубные карты, браслеты и бейджи со штрих-кодом или QR, вход и выход из тайм-зоны отмечают сканером у администратора, CRM считает время и стоимость и отмечает посещение; турникетов, замков и контроллеров доступа нет — это учёт входа по карте, проход он не перекрывает; считыватель — от 1 800 ₽

Филиалы

НетНе входит в тариф «Старт». Только на тарифе «Сеть»

Естьфилиалы и сети не ограничены в обеих версиях; у учеников свой филиал, платежи разных филиалов можно принимать на разные юрлица

Есть+900 ₽ в месяц. Опция «Филиальная система»: до 10 активных филиалов, каждый следующий оплачивается отдельно; опция «Филиальная система» — для центров с филиалами и сетей с франшизой: раздельный учёт счетов и отчёты по филиалам; при отключении опции доступны только данные основного филиала

Естьмодуль «Филиал»: филиалы в общей сети, сводная отчётность и по каждому филиалу, права администраторов по филиалам

Аналитика

Естьотчёты: финансовый, сводный, по абонементам, реализации, посещениям, занятиям, воронке, выплатам и филиалам; статистика на главной странице

Естьраздел «Отчёты» в обеих версиях: аналитика с графиками, воронка продаж, посещения и доходность, LTV, LT, приток и средний чек, долги, зарплата

Естьраздел «Аналитика» с графиками; отчёты по финансам, группам, клиентам, педагогам, продажам и лидам, урокам, товарам; ИИ-анализ звонков и эффективности менеджеров

Естьмодуль «Статистика» во всех тарифах; воронка продаж и конверсии, отказы, эффективность занятий и направлений, наполняемость групп; сводные отчёты по филиалам — в «Максимуме»

Экспорт данных

Естьвыгрузка в Excel учеников, лидов и отчётов — финансового, по абонементам, посещениям, занятиям, реализации и выплатам

Естьвыгрузка клиентов в Excel, до 5 000 контактов за один раз

Естьвыгрузка в Excel клиентов, уроков, групп, абонементов и платежей

Естьвыгрузка отчётов в Excel и PDF, расписания из Планировщика — в Excel и на печать; выгрузка всей базы клиентов открыто не подтверждена — уточните у разработчика

API

Естьоткрытый API — по кейсу клиента на сайте разработчика; в настройках — «Публичное API» с токеном и webhook, через него подключают Teletype; входящий webhook для заявок с Tilda; публичной документации API на сайте нет

НетНе входит в тариф «Базовая». Только на тарифе «Pro»

ЕстьREST API v2: доступ по токену, токен действует 3 600 секунд, не больше 5 запросов в секунду; в прайсе API отдельной опцией не значится

Нет

Магазин и бар

Нет

НетНе входит в тариф «Базовая». Только на тарифе «Pro»

Нет

Естьмодуль «Продукты»: приёмка товаров на склад, продажа товаров, инвентаризация, остатки на складе

Данные — из материалов и ответов разработчиков, даты проверки — на странице каждой CRM. Нашли ошибку — напишите нам, исправим.

Cookie

Сравнение CRM

Популярные сравнения