С вашего согласия мы используем cookie и Яндекс Метрику, чтобы понимать, какие разделы сайта полезны и где сайтом неудобно пользоваться. Подробнее — в политике обработки персональных данных и согласии на аналитику.
Обе системы подходят студии: поддерживают расписание, онлайн-запись, оплату и абонементы. В YCLIENTS абонементы активируются, замораживаются и списываются автоматически; по словам разработчика, инструменты самого сервиса входят в любую лицензию. В DIKIDI учёт добавляется по тарифам, а абонементы доступны с PRO.
Первый год для 5 сотрудников: YCLIENTS — от 36 360 ₽.
Сначала то, в чём CRM расходятся. «Подробно» — пояснение и источник с карточки.
| Функция | YCLIENTS | DIKIDI | Подробно |
|---|---|---|---|
| ЗадачиКлиенты и продажи | ЕстьК любому тарифу: за доплату | Не уточнено | |
YCLIENTSЕсть · К любому тарифу: за доплату Через интеграцию — приложение партнёра «Задачи в Журнале записи — YourTask»: задачи на сотрудника или роль, типы «Звонок», «Акция», «Регулярная», просроченные подсвечиваются; задачи по этапам сделки — в модуле Wahelp.CRM; своих задач у YCLIENTS нет, «Задачник» в журнале — место для приложений партнёров ИсточникDIKIDIНе уточнено | |||
| ОтработкиРасписание и занятия | Есть | Не уточнено | |
YCLIENTSЕсть Перенос записи из группового занятия на такое же в другой день или время, на другое занятие или к другому тренеру — в том числе после отметки «Не пришел»; переносят лишь на будущие занятия; в новом окне группового события, если кнопки нет, её включает техподдержка; отдельного учёта отработок (лимитов, сроков) нет ИсточникDIKIDIНе уточнено | |||
| Оплата частямиАбонементы и оплата | Есть | Не уточнено | |
YCLIENTSЕсть Рассрочка через «Счета клиентов»: абонемент или услугу сохраняют без оплаты, клиент вносит платежи на счёт, с него гасят долг; долг виден отрицательным балансом, визиты с долгом выделены красным; ещё — оплата частями через сервис «Подели» ИсточникDIKIDIНе уточнено | |||
| Родитель и ребёнокКлиенты и продажи | Есть | Не уточнено | |
YCLIENTSЕсть Ребёнок заводится «посетителем» в карточке родителя: запись на номер родителя, у посетителя свои данные и история посещений, его записывают на групповые занятия; занятия ребёнка оплачивают со счёта (депозита) родителя; отдельный кабинет для родителя в справке не описан ИсточникDIKIDIНе уточнено | |||
| СКУДУчёт и интеграции | ЕстьК любому тарифу: за доплату | Не уточнено | |
YCLIENTSЕсть · К любому тарифу: за доплату Через интеграцию — облачная СКУД «Мой Пропуск» в «Интеграции → Другое»: после записи клиент получает QR-код по SMS или пушем, при проходе визит отмечается «Пришел»; турникеты, замки и считыватели ставит «Мой Пропуск», интеграция оплачивается отдельно; своего модуля СКУД у YCLIENTS нет ИсточникDIKIDIНе уточнено | |||
| APIУчёт и интеграции | Есть | Не уточнено | |
DIKIDIНе уточнено | |||
| Учёт посещенийРасписание и занятия | ЕстьК любому тарифу: за доплату | Не уточнено | |
YCLIENTSЕсть · К любому тарифу: за доплату Через интеграцию с облачной СКУД «Мой Пропуск»: проход в клуб по QR-коду, который клиент получает по SMS или пушем; турникеты и считыватели ставит «Мой Пропуск», своего учёта входа у YCLIENTS нет ИсточникDIKIDIНе уточнено Открыто не подтверждено — уточните у разработчика | |||
| Тренеры и персональные тренировкиРасписание и занятия | Есть | Не уточнено | |
YCLIENTSЕсть Расписание тренеров по индивидуальным и групповым занятиям в мобильном приложении, зарплаты тренеров по схемам расчёта ИсточникDIKIDIНе уточнено Открыто не подтверждено — уточните у разработчика | |||
| Аренда залов и кортовРасписание и занятия | Нет | Не уточнено | |
YCLIENTSНет DIKIDIНе уточнено Открыто не подтверждено — уточните у разработчика | |||
Можно ли выгрузить клиентов и историю, если решите сменить CRM.
Выгрузка в Excel списков клиентов и записей, движения средств и отчётов — по правам сотрудника
REST API с открытой документацией
ИсточникКлиенты в CSV и Excel, товары, журнал записей
ИсточникКарточка YCLIENTS Карточка DIKIDI Номинация «Студии» Сравнить в таблице
