Облачный сервис онлайн-записи и учёта для спорта и сферы услуг: журнал записи, групповые занятия, абонементы с автоматической заморозкой и списанием, оплаты, зарплаты, склад. Запись с 15 бесплатных площадок и бесплатное приложение клиента YPLACES. Лицензия — по числу сотрудников.
Подготовлено по официальным материалам разработчика. Состав функций зависит от тарифа, редакции и подключённых сервисов. Как подготовлен обзор
Назначение
YCLIENTS — облачный сервис онлайн-записи и учёта для сферы услуг, от салонов красоты до спортивных клубов. В нём журнал записи по сотрудникам, клиентская база, оплаты, зарплаты, склад и отчёты.
Кому подходит
YCLIENTS стоит рассмотреть, если салону, барбершопу, студии или спортивному клубу нужны запись к мастерам или тренерам, абонементы, сертификаты и учёт в одном сервисе. Цена лицензии зависит от числа сотрудников.
Форму записи ставят на Яндекс Карты, 2GIS, ВКонтакте и другие площадки; в бесплатном приложении YPLACES клиент записывается, покупает абонементы и сертификаты и копит бонусы. Абонементы замораживаются и списываются автоматически. Склад учитывает товары и расходники. Бесплатные уведомления — в YPLACES, MAX, ВКонтакте и по почте; SMS, кассы и телефония подключаются через партнёров и оплачиваются у них.
Что проверить перед выбором
Проверьте на демо запись к мастеру и в группу, продажу абонемента и списание расходников.
Уточните, сколько стоят у партнёров нужные уведомления, касса и интеграции.
Редакция CRM Подбор · источники проверены 23 октября 2026
Запись с 15 бесплатных площадок — Яндекс Карты, 2GIS, ВКонтакте, Яндекс Услуги, FITMOST, Go2Sport, Zoon — и через чат-ботов в Telegram и WhatsApp
Бесплатное приложение для клиентов YPLACES: запись, остаток занятий, оплата визита, покупка абонементов и сертификатов, кэшбэк и бонусы; по словам разработчика, оно не рекомендует клиентам другие компании
Абонементы без ручной работы: активация, заморозка и списание — автоматически, абонементы и сертификаты продаются онлайн в форме записи
Цена лицензии зависит от числа сотрудников, а не от набора функций: по словам разработчика, все возможности сервиса входят в любую лицензию
Оплата — за 4, 8 или 12 месяцев; самый короткий срок на странице цен — 4 месяца
Все цены — «от»: окончательная сумма зависит от числа сотрудников, срока, скидок и акций и видна в личном кабинете
В лицензию входят инструменты самого сервиса, но не услуги партнёров: бесплатны уведомления только в YPLACES, MAX, ВКонтакте и по почте, а SMS-агрегаторы, звонки у провайдеров телефонии, касса и эквайринг оплачиваются у партнёров
Часть модулей маркетплейса — платные: по лицензионному договору их оплачивают отдельно в личном кабинете
Собственное приложение компании под своим брендом — отдельная услуга, 40 000 ₽ в год с НДС; бесплатно только общее приложение YPLACES
Внедрение: есть бесплатный вариант; расширенные тарифы «Базовый», «Продвинутый» и «VIP» с обучением, переносом данных и настройкой — платные, от 15 000 ₽
Своих воронки продаж, задач и СКУД нет — только через платные интеграции партнёров: Wahelp.CRM, YourTask, «Мой Пропуск»
Оплата за 4, 8 или 12 месяцев. За 8 месяцев — от 1 760 ₽ в месяц, за год — от 1 600 ₽ в месяц. Инструменты сервиса входят в лицензию; SMS, звонки, касса и эквайринг оплачиваются у партнёров. Число сотрудников можно увеличить в любой момент. Окончательная цена зависит от числа сотрудников, срока, скидок и акций и видна в личном кабинете.
Цена по запросу не означает бесплатный доступ. Актуальные условия — у разработчика.
Функции
Подтверждено: 29 функций из перечня каталога, всего в нём 30. Это не оценка качества CRM. «Есть» означает, что функция доступна в системе, в том числе через готовую интеграцию. Способ подключения, ограничения и известные доплаты указаны в комментарии.
Клиенты и продажи4/4
ЕстьКлиентская базасегментация по услугам, прибыли, возвратам и оттоку; единая база для сетиИсточник
ЕстьВоронка продажчерез интеграцию — модуль Wahelp.CRM от партнёра Wahelp: воронки и сделки в журнале записи, сделки сами переходят по этапам по статусу записи, нужен ещё чат-бот Wahelp; другие варианты — сделки в amoCRM и Битрикс24 через виджеты; своей воронки у YCLIENTS нетК любому тарифу: за доплатуИсточник
ЕстьЗадачичерез интеграцию — приложение партнёра «Задачи в Журнале записи — YourTask»: задачи на сотрудника или роль, типы «Звонок», «Акция», «Регулярная», просроченные подсвечиваются; задачи по этапам сделки — в модуле Wahelp.CRM; своих задач у YCLIENTS нет, «Задачник» в журнале — место для приложений партнёровК любому тарифу: за доплатуИсточник
ЕстьРодитель и ребёнокребёнок заводится «посетителем» в карточке родителя: запись на номер родителя, у посетителя свои данные и история посещений, его записывают на групповые занятия; занятия ребёнка оплачивают со счёта (депозита) родителя; отдельный кабинет для родителя в справке не описанИсточник
Расписание и занятия6/7
ЕстьРасписаниежурнал записи по сотрудникам, групповые занятия, проверка занятости оборудования и кабинетов
ЕстьОнлайн-запись15 бесплатных площадок: Яндекс Карты, 2GIS, ВКонтакте, Яндекс Услуги, FITMOST, Go2Sport, Zoon и другие; чат-боты в Telegram и WhatsApp
ЕстьГрупповые занятиягрупповые записи
ЕстьОтработкиперенос записи из группового занятия на такое же в другой день или время, на другое занятие или к другому тренеру — в том числе после отметки «Не пришел»; переносят лишь на будущие занятия; в новом окне группового события, если кнопки нет, её включает техподдержка; отдельного учёта отработок (лимитов, сроков) нетИсточник
ЕстьУчёт посещенийчерез интеграцию с облачной СКУД «Мой Пропуск»: проход в клуб по QR-коду, который клиент получает по SMS или пушем; турникеты и считыватели ставит «Мой Пропуск», своего учёта входа у YCLIENTS нетК любому тарифу: за доплатуИсточник
ЕстьТренеры и персональные тренировкирасписание тренеров по индивидуальным и групповым занятиям в мобильном приложении, зарплаты тренеров по схемам расчётаИсточник
НетАренда залов и кортов
Абонементы и оплата6/6
ЕстьАбонементыактивация, заморозка и списание — автоматически; онлайн-продажа абонементов и сертификатов
ЕстьЗаморозкизаморозка абонемента — автоматически
ЕстьОплата частямирассрочка через «Счета клиентов»: абонемент или услугу сохраняют без оплаты, клиент вносит платежи на счёт, с него гасят долг; долг виден отрицательным балансом, визиты с долгом выделены красным; ещё — оплата частями через сервис «Подели»Источник
ЕстьОнлайн-оплатаавтоплатежи, СБП, QR-код и ссылка, предоплата при онлайн-записи
ЕстьКассаинтеграции с Модулькассой, LIFE PAY и Эвотор; бесплатный ККМ-сервер, электронные чекиИсточник
ЕстьСертификаты и бонусыскидочная и бонусная программы, кэшбэк, сертификаты с продажей в форме онлайн-записи, реферальная программаИсточник
Связь с клиентами5/5
ЕстьУведомленияавтонапоминания и массовые рассылки; бесплатно — через YPLACES, MAX, ВКонтакте и почту; SMS и чат-боты — через партнёровИсточник
ЕстьТелефонияинтеграция с провайдерами телефонии: имя клиента при входящем звонке, звонок из приложения, история разговоровИсточник
ЕстьМессенджерычат-боты для записи в Telegram и WhatsApp
ЕстьКлиентское приложениеYPLACES бесплатно: запись, остаток по абонементу, оплата визита, покупка абонементов и сертификатов, кэшбэк
ЕстьВозврат клиентовкатегория «Потерянные» и сегмент «Перестали к вам приходить» в клиентской базе; уведомление «Пригласить на повторный визит»Источник
Учёт и интеграции8/8
ЕстьСКУДчерез интеграцию — облачная СКУД «Мой Пропуск» в «Интеграции → Другое»: после записи клиент получает QR-код по SMS или пушем, при проходе визит отмечается «Пришел»; турникеты, замки и считыватели ставит «Мой Пропуск», интеграция оплачивается отдельно; своего модуля СКУД у YCLIENTS нетК любому тарифу: за доплатуИсточник
ЕстьФилиалыуправление сетью в одном окне, единая база клиентов и сетевая статистика
ЕстьАналитикапо услугам, клиентам, сотрудникам и складу, статистика сети; сквозная аналитика — через интеграцииИсточник
ЕстьЭкспорт данныхвыгрузка в Excel списков клиентов и записей, движения средств и отчётов — по правам сотрудника
ЕстьСклад и расходникинесколько складов, остатки и критические остатки, перенос между складами, сканер штрих-кодов; техкарты услуг и автосписание расходников, себестоимость в расчёте зарплатИсточник
ЕстьЗарплата мастерам10+ параметров схемы расчёта: процент по категориям услуг и товаров, вычет скидок и себестоимости расходников, надбавка за план; история выплатИсточник
ЕстьМагазин и барскладской учёт: продажа товаров через журнал, несколько складов, контроль и критические остаткиИсточник
Скриншоты
Снимки из материалов разработчика
Отзывы
Отзывов пока нет
Пользуетесь системой YCLIENTS? Поделитесь своим опытом: что получилось, а что нет.
Системы для похожих задач. Набор функций и условия у них разные.
DIKIDI
Облако
Онлайн-запись и учёт для салонов красоты и частных мастеров: журнал записи, клиентская база, напоминания и приглашения на повторный визит — на бесплатном тарифе без срока. Зарплата, финансы, склад, сертификаты, бонусы и абонементы — на платных тарифах от 590 ₽ в месяц.
Салоны красоты и мастера
Расписание
Онлайн-запись
Онлайн-оплата
Склад и расходники
Зарплата мастерам
от 590 ₽в месяц
Арника
Облако
Программа для салонов красоты, барбершопов и SPA: расписание, онлайн-запись, склад с автосписанием, расчёт зарплаты, лояльность, воронка заявок. Весь функционал на любом тарифе — от 900 ₽ в месяц за 1 мастера, администраторы бесплатно.
Салоны красоты и мастера
Расписание
Онлайн-запись
Склад и расходники
Зарплата мастерам
Сертификаты и бонусы
от 900 ₽в месяц
Mobifitness
Облако
Учётная система и CRM для спортивных студий и фитнес-клубов: клиенты и абонементы, расписание с листом ожидания, воронки продаж, касса. Онлайн-запись, оплата и приложения клиента входят в «Экспертный», к младшим тарифам — за доплату; отчёты, телефония и СКУД — с «Профессионального».
