Cookie

С вашего согласия мы используем cookie и Яндекс Метрику, чтобы понимать, какие разделы сайта полезны и где сайтом неудобно пользоваться. Подробнее — в политике обработки персональных данных и согласии на аналитику.

Облачная CRM для детских центров, языковых, музыкальных и спортивных школ: группы и индивидуальные уроки, календарь с диаграммой Ганта, абонементы, приостановки, отработки, заявки, онлайн-запись. Цена — по числу активных клиентов. Рассылки, телефония, мессенджеры, кабинет клиента и филиалы — платно.

Также называют: AlfaCRM, Альфа CRM

  • РазмещениеОблако
  • Пробный период10 дней
  • Бесплатный тарифНет

Коротко

Собрано из тарифов, функций и расчёта «Рейтинга CRM 2026»

Первый год
37 440 ₽ — тариф «Бизнес» при оплате за год. Считали на 5 сотрудников, 1 филиал и 150 клиентов в базе, как в рейтинге «Спортивные школы и секции». Расчёт
Входит в тариф «Бизнес»
Расписание, Онлайн-запись, Абонементы, Отработки, Родитель и ребёнок
Как попробовать
Пробный период 10 дней

Обзор редакции

Подготовлено по официальным материалам разработчика. Состав функций зависит от тарифа, редакции и подключённых сервисов. Как подготовлен обзор

Назначение

АльфаCRM — система для управления образовательным бизнесом. В ней есть воронка продаж, запись на пробные занятия, расписание, работа с клиентами и аналитика.

Кому подходит

Пригодится центрам детского развития, языковым и музыкальным школам, спортивным центрам, школам программирования и искусств, подготовке к экзаменам. Есть сценарии и для отдельного центра, и для развивающейся сети.

В каталоге: Учебные центры · Спортивные школы и секции

Особенности

В системе есть оценка рекламных каналов, отчёты по оттоку, загрузке преподавателей и рентабельности направлений. Для коммуникаций — рассылки и личный кабинет ученика. Тарифы привязаны к числу активных клиентов; кого считают активным и каковы условия пакета, смотрите на актуальной странице тарифов. Рост прибыли, о котором пишет разработчик, вашему центру не гарантирован.

Что проверить перед выбором

  1. Попросите показать на демо запись на пробное занятие, дальнейшую продажу и попадание клиента в отчётность.
  2. Уточните правила подсчёта активных клиентов и состав нужных инструментов для филиалов и коммуникаций.

Редакция CRM Подбор · источники проверены 10 октября 2026

Источники обзора

Посмотреть тарифыПроверить функции

Чем отличается

  • Цена зависит от числа активных клиентов за последние 30 дней: пользователи, педагоги, лиды и архив не ограничены
  • Отработка пропуска в чужой группе, на параллельном уроке или в группе на один день
  • Абонементы поурочные, помесячные и понедельные, списание за пропуски — по причинам
  • Календарь уроков с диаграммой Ганта и группировкой по аудиториям и педагогам
  • Опции подключают по одной и помесячно — платят только за нужные

Ограничения

  • SMS и e-mail рассылки, IP-телефония, личный кабинет клиента и push — опции по 400 ₽ в месяц каждая
  • Оповещения в Telegram, бот в MAX и оплата по СБП — по 800 ₽ в месяц, филиальная система — 900 ₽
  • Приложение «ЛК Клиента» работает только с опцией «Личный кабинет клиента»
  • Филиальная система — до 10 активных филиалов, следующие оплачиваются отдельно
  • Переписка в WhatsApp — через Wazzup и другие внешние сервисы по их тарифу
  • Чеки по 54-ФЗ — через внешние онлайн-кассы Комтет Касса или OrangeData
  • Предоплата 100%, возврата нет; при превышении лимита активных клиентов — перерасчёт
  • Отдельной рассрочки с графиком платежей нет — абонемент оплачивают несколькими платежами на его счёт; турникетов и СКУД нет

Тарифы

Цены проверили 9 октября 2026 по сайту разработчика.
СтартМинимальная цена
2 600 ₽в месяц

до 100 активных клиентов — тех, кто был на занятии за последние 30 дней

Доплаты
  • Уведомления: +400 ₽ в месяц
  • Телефония: +400 ₽ в месяц
  • Мессенджеры: +800 ₽ в месяц
  • Филиалы: +900 ₽ в месяц
  • Клиентское приложение: +400 ₽ в месяц
Условия тарифа

Цена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, НДС не облагается. За 3 месяца — скидка 5%, за 6 — 6%, за год — 20%. Пользователи, педагоги, лиды и архивные клиенты не ограничены и на цену не влияют; при превышении лимита активных клиентов — перерасчёт. Опции — помесячно: SMS и e-mail рассылки, IP-телефония, кабинет клиента, лиды из VK, push — по 400 ₽, внутренние чаты — 500 ₽, триггеры и обязательное информирование — по 550 ₽, Telegram, бот MAX и СБП — по 800 ₽, филиальная система — 900 ₽; наборы опций — от 1 450 до 3 600 ₽ в месяц. Онлайн-расписание и ИИ — бесплатно, расшифровка звонка с анализом — 2,5 ₽ в минуту с баланса. Внедрение — самостоятельно бесплатно или пакеты за 20 000, 30 000 и 65 000 ₽; обучение — 3 000 ₽ в час, аудит — 5 000 ₽ в час. Предоплата 100%, возврата нет; заморозка — кратно месяцу, через поддержку.

Источник цены
Бизнес
3 900 ₽в месяц

до 200 активных клиентов

Доплаты
  • Уведомления: +400 ₽ в месяц
  • Телефония: +400 ₽ в месяц
  • Мессенджеры: +800 ₽ в месяц
  • Филиалы: +900 ₽ в месяц
  • Клиентское приложение: +400 ₽ в месяц
Условия тарифа

Цена при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, НДС не облагается. За 3 месяца — скидка 5%, за 6 — 6%, за год — 20%: на сайте — экономия 9 360 ₽ за год. Пользователи, педагоги и лиды не ограничены. Опции, наборы опций, пакеты внедрения и условия оплаты — как у тарифа «Старт».

Источник цены
Персональный
5 400 ₽в месяц

минимальная цена, на сайте — «от»; до 300 активных клиентов — 5 400 ₽, до 400 — 6 700 ₽, до 500 — 8 100 ₽, до 600 — 9 100 ₽, до 700 — 9 900 ₽, до 800 — 10 500 ₽, до 900 — 11 200 ₽, до 1 000 — 11 600 ₽, свыше 1 000 — 12 500 ₽

Доплаты
  • Уведомления: +400 ₽ в месяц
  • Телефония: +400 ₽ в месяц
  • Мессенджеры: +800 ₽ в месяц
  • Филиалы: +900 ₽ в месяц
  • Клиентское приложение: +400 ₽ в месяц
Условия тарифа

Цена «от 5 400 ₽» в месяц при оплате за 1 месяц, за весь аккаунт, НДС не облагается; ступень выбирают по числу активных клиентов. За 3 месяца — скидка 5%, за 6 — 6%, за год — 20%. Пользователи, педагоги и лиды не ограничены. Опции, наборы опций, пакеты внедрения и условия оплаты — как у тарифа «Старт».

Источник цены

Цена первого года

Считали, как в рейтинге «Спортивные школы и секции»: 5 сотрудников, 1 филиал, 150 клиентов в базе, 15 активных групп, 100 клиентов за день

Тариф «Бизнес»37 440 ₽при оплате за год
  • Тариф «Бизнес»: 37 440 ₽ за год

Функции номинации на тарифе

  • Родитель и ребёнок ключевая — входит в тариф
  • Групповые занятия ключевая — входит в тариф
  • Абонементы ключевая — входит в тариф
  • Онлайн-оплата ключевая — входит в тариф
  • Отработки — входит в тариф
  • Уведомления — за доплату
Как считали и кто ещё в номинации

Цена первого года

Считали, как в рейтинге «Учебные центры»: 5 сотрудников, 1 филиал, 150 клиентов в базе, 15 активных групп, 100 клиентов за день

Тариф «Бизнес»37 440 ₽при оплате за год
  • Тариф «Бизнес»: 37 440 ₽ за год

Функции номинации на тарифе

  • Расписание ключевая — входит в тариф
  • Отработки ключевая — входит в тариф
  • Абонементы ключевая — входит в тариф
  • Уведомления — за доплату
  • Мессенджеры — за доплату
  • Клиентское приложение — за доплату
Как считали и кто ещё в номинации

Пробный период 10 дней: все данные и настройки пробного стенда сохраняются после оплаты, неоплаченный стенд удаляется через 30 дней; платные опции на пробу — по запросу в чат поддержки

Актуальные условия — у разработчика.

Функции

Подтверждено: 22 функции из перечня каталога, всего в нём 26. Это не оценка качества CRM. «Есть» означает, что функция доступна в системе, в том числе через готовую интеграцию. Способ подключения, ограничения и известные доплаты указаны в комментарии.

Клиенты и продажи4/4

  • ЕстьКлиентская базакарточки клиентов с договорами, скидками и дополнительными полями, импорт из Excel, поиск и объединение дублей; лиды и юрлица в той же системе
  • ЕстьВоронка продажлиды по этапам воронки на доске и в таблице, свои этапы и причины отказа, импорт из CSV, автоматическое создание лидов из заявок с сайта, звонков и сообщений
  • ЕстьЗадачираздел «Задачи»: доска по срочности и таблица, исполнители и сроки, шаблоны задач, привязка к клиентам и группам
  • ЕстьРодитель и ребёнокв договоре заказчиком указывают родителя; у родителя и ученика разные права в кабинете — родитель видит платежи, ученик только свои посещения; несколько учеников на одной почте с переключением

Расписание и занятия5/7

  • ЕстьРасписаниеновый календарь уроков (июль 2026): день, неделя, месяц, диаграмма Ганта и список, группировка по аудиториям, педагогам, предметам или типу урока, фильтры по клиентам, группам и числу участников; регулярное расписание групп
  • ЕстьОнлайн-записьбесплатная опция «Онлайн-расписание» — виджет записи учеников и лидов на групповые и пробные уроки; виджет «Визард» записывает на пробное занятие и создаёт заявку в CRM
  • ЕстьГрупповые занятиягруппы с регулярным расписанием, индивидуальные и пробные уроки, заполненность группы в календаре
  • ЕстьОтработкитип урока «Отработка» (по умолчанию не создан): ученика добавляют в чужой групповой урок, на параллельный урок или в группу на один день; списание — по абонементу или со скидкой 100%
  • НетУчёт посещений
  • ЕстьТренеры и персональные тренировкираздел «Педагоги»: профили, расписание занятий и история уроков каждого педагога, ставки и выплата зарплаты; кейс спортклуба — автоматический расчёт зарплаты тренеровИсточник
  • НетАренда залов и кортов

Абонементы и оплата5/5

  • ЕстьАбонементыпоурочные, помесячные и понедельные; базовый, раздельный и сгораемый счёт; множители списания за пропуски по причинам; ограничения по сроку, филиалам и предметам
  • ЕстьЗаморозкираздел «Приостановки»: обучение клиента ставят на паузу на период с причиной пропуска, от причины зависит списание; отчёт «Приостановки за период»
  • ЕстьОплата частямиабонемент ведут на своём (раздельном) счёте и вносят на него несколько платежей, недоплата видна как долг по счёту абонемента, должников фильтруют по долгу; отчёт «Эффективность продаж абонементов» учитывает скидки и рассрочки; отдельной функции «рассрочка» и графика платежей нетИсточник
  • ЕстьОнлайн-оплатаинтернет-эквайринг: клиент платит картой в личном кабинете или по ссылке из счёта; в том числе Т-Банк, Альфа-Банк, ЮKassa, Точка, PayKeeper, CloudPayments, Stripe; оплата по СБП через QR-код — отдельная опция
  • ЕстьКассакассы и счета в разделе «Финансы», приходные и расходные ордера; чеки по 54-ФЗ на платежи и возвраты — через Комтет Касса или OrangeData (аренда онлайн-касс), статус чека в столбце «ККТ»

Связь с клиентами4/4

  • ЕстьУведомленияавтоматические рассылки по событиям — уроки, лиды, напоминание об оплате, день рождения, счёт и другие — по e-mail, SMS и в WhatsApp и Viber с опцией «SMS и e-mail рассылки»; отдельные опции — push-уведомления и триггерыК любому тарифу: +400 ₽ в месяц. Опция «SMS и e-mail рассылки», SMS — по тарифу оператора; push — 400 ₽, триггеры — 550 ₽ в месяц
  • ЕстьТелефонияопция «IP-телефония»: запись и история звонков, карточка клиента при звонке, лиды по пропущенным; в том числе Sipuni, «Простые звонки», UIS, МегаФон, Ростелеком, onlinePBX, MCN Telecom, VoximplantК любому тарифу: +400 ₽ в месяц. Опция «IP-телефония»
  • ЕстьМессенджерыопции «Телеграм оповещения» и «Оповещения в мессенджере MAX (бот)» — автоматические и ручные рассылки клиентам, педагогам и администраторам; лиды и переписка из ВКонтакте — своя опция; WhatsApp, WABA, Telegram и MAX — через Wazzup и другие сервисы по их тарифуК любому тарифу: +800 ₽ в месяц. Опция «Телеграм оповещения» или бот MAX — каждая 800 ₽; лиды из ВКонтакте — 400 ₽, внутренние чаты сотрудников — 500 ₽ в месяц
  • ЕстьКлиентское приложение«ЛК Клиента» в RuStore, App Store, Google Play и как PWA: расписание, домашние задания, баланс уроков и бонусов, оплата; работает только с опцией «Личный кабинет клиента»К любому тарифу: +400 ₽ в месяц. Опция «Личный кабинет клиента»

Учёт и интеграции4/6

  • НетСКУД
  • ЕстьФилиалыопция «Филиальная система» — для центров с филиалами и сетей с франшизой: раздельный учёт счетов и отчёты по филиалам; при отключении опции доступны только данные основного филиалаК любому тарифу: +900 ₽ в месяц. Опция «Филиальная система»: до 10 активных филиалов, каждый следующий оплачивается отдельно
  • ЕстьАналитикараздел «Аналитика» с графиками; отчёты по финансам, группам, клиентам, педагогам, продажам и лидам, урокам, товарам; ИИ-анализ звонков и эффективности менеджеров
  • ЕстьЭкспорт данныхвыгрузка в Excel клиентов, уроков, групп, абонементов и платежей
  • ЕстьAPIREST API v2: доступ по токену, токен действует 3 600 секунд, не больше 5 запросов в секунду; в прайсе API отдельной опцией не значится
  • НетМагазин и бар

Скриншоты

Снимки из материалов разработчика

Отзывы

Отзывов пока нет

Пользуетесь системой «АльфаCRM»? Поделитесь своим опытом: что получилось, а что нет.

Написать отзыв

Оставить отзыв о системе «АльфаCRM»

Расскажите о своём опыте своими словами. Перед публикацией мы читаем каждый отзыв, а автор подтверждает телефон звонком.

Настоящие: они нужны для согласия на публикацию. Если отметите ниже — под отзывом покажем только имя и первую букву фамилии.
Оценка
  • Для каких задач используете систему?
  • Сколько человек в ней работает и как давно?
  • Что получилось, а что нет?
Хотя бы 80 символов, не больше 5000. Сейчас — 0.

Что в системе удобно?

Чего в ней не хватает?

Мобильный номер России. Целиком его на сайте не покажем.
Так подпишем отзывАвтор скрыл имя
Проверка «Я не робот» появится, как только начнёте заполнять форму.

Статьи по теме

Выбор CRM

Как выбрать CRM: пошаговый план

Семь шагов от описания своей работы до решения: что записать до разговора с продавцами, как составить таблицу требований, посчитать бюджет на год и проверить CRM на своих данных. Таблицу можно скопировать и заполнить под себя.Читать
Цены

Недорогая CRM: как сравнить предложения

Низкая цена на сайте ещё не значит недорогую CRM. Как привести тарифы к одной единице — за пользователя, за компанию или за филиал, — учесть срок оплаты, минимум пользователей и доплаты и посчитать стоимость за год. С примерами тарифов на 9 октября 2026 года.Читать
Функции

Журнал посещаемости занятий: бумага, Excel или CRM — что выбрать

Журнал посещаемости нужен не для галочки: по нему списывают занятия с абонементов, считают зарплату педагогам и находят учеников, которые вот-вот уйдут. Сравниваем бумагу, таблицу и CRM, даём шаблон столбцов и считаем, где теряются деньги.Читать
Внедрение

Внедрение CRM за месяц: пошаговый план для небольшой команды

Как внедрить CRM в небольшой компании за четыре недели: что решить до покупки, как настроить воронку и перенести базу, как обучить команду и по каким цифрам понять, что CRM прижилась. С планом по неделям и ценами на помощь разработчиков.Читать

Также можно сравнить

Системы для похожих задач. Набор функций и условия у них разные.

Мой Класс

Облако

Облачная CRM для учебных центров, детских и спортивных школ: группы и индивидуальные занятия, календарь, онлайн-запись через виджеты, абонементы с заморозкой и отработками, лиды, рассылки и зарплаты педагогов. Онлайн-оплата, кассы, кабинет ученика и API — только в версии Pro.

  • Учебные центры
  • Танцы и йога
  • Спортивные школы и секции
  • Расписание
  • Онлайн-запись
  • Абонементы
  • Отработки
  • Мессенджеры
от 990 ₽в месяц

Hollihop

Облако

Облачная CRM для учебных центров, языковых и детских школ: расписание с отработками и заменами, абонементы с оплатой частями, воронка лидов с UTM, рассылки в мессенджерах и аналитика. Задачи — с тарифа «Класс», финансы, касса и онлайн-оплата — с «Плюса», приложение для учеников — за доплату.

  • Учебные центры
  • Танцы и йога
  • Спортивные школы и секции
  • Воронка продаж
  • Расписание
  • Абонементы
  • Отработки
  • Аналитика
от 2 100 ₽в месяц

Параплан CRM

Облако

Облачная CRM для детских и учебных центров, спортивных, танцевальных, музыкальных и языковых школ: расписание, абонементы, заморозки и отработки, воронка лидов, задачи, зарплата педагогов. Личный кабинет ученика, онлайн-запись, уведомления и оплата — с тарифа «Бизнес», филиалы — на «Сети».

  • Учебные центры
  • Танцы и йога
  • Спортивные школы и секции
  • Расписание
  • Абонементы
  • Заморозки
  • Отработки
от 990 ₽в месяц

Сравнить эти CRM

ИсточникиЦены проверили 9 октября 2026, функции проверили 2 октября 2026
  • Официальный сайт: alfa-crm.ru
  • Тарифы: alfacrm.pro
  • Функция «Оплата частями»: alfacrm.pro
  • Функция «Тренеры и персональные тренировки»: alfacrm.pro
  • Новость 23.01.2026: тарифы обновлены с 6 февраля 2026 года: alfacrm.pro
  • Оферта (редакция от 25.08.2026): НДС не облагается — ПО в реестре российских программ, 100% предоплата, без возврата: alfacrm.pro
  • Вопросы и ответы: только облако с июля 2016 года, пользователи не ограничены: alfacrm.pro
  • Филиальная система: до 10 активных филиалов, следующие — отдельно: alfacrm.pro
  • Приложение «ЛК Клиента» — только с опцией «Личный кабинет клиента»: alfacrm.pro
  • Отработка занятий: alfacrm.pro
  • Приостановки обучения клиента: alfacrm.pro
  • Заморозка аккаунта: бесплатно, от 1 до 3 месяцев в календарный год: alfacrm.pro
  • Онлайн-оплата: эквайринг и ссылка из счёта: alfacrm.pro
  • REST API v2: токен на 3 600 секунд, до 5 запросов в секунду: alfacrm.pro

Данные — из материалов и ответов разработчика. Нашли ошибку — напишите нам, исправим. Как мы проверяем данные

Логотип АльфаCRM принадлежит правообладателю. Источник: alfacrm.pro.