amoCRM или Мегаплан

Обе CRM подходят для работы со сделками, звонками и задачами отдела продаж. amoCRM сосредоточена на входящих заявках и общении с клиентами, а Мегаплан связывает продажи с проектами и работой команды после сделки. В amoCRM воронка и подключение телефонии доступны на всех тарифах, в Мегаплане — с «Расширенного».

Данные на 9 октября 2026Считали, как в рейтинге «Продажи»: 5 сотрудников, 1 филиал; число клиентов не ограничиваем

Первый год для 5 сотрудников: Мегаплан — 24 000 ₽, amoCRM — 29 940 ₽ без НДС.

amoCRM

Продажи · Торговля

9Место 9 в номинации «Продажи»

Первый год: 29 940 ₽без НДС, при оплате за год
Расчёт: Тариф «Базовый»: 5 × 5 988 ₽ за год = 29 940 ₽
Бесплатный тариф: нет
Пробный период: 14 дней
Тарифы: от 599 ₽ за сотрудника в месяц при оплате за 6 мес.

Карточка amoCRM

Мегаплан

Продажи · Проекты и услуги

7Место 7 в номинации «Продажи»

Первый год: 24 000 ₽при оплате за год
Расчёт: Тариф «Расширенный»: 24 000 ₽ за год (до 5 пользователей)
Бесплатный тариф: нет
Пробный период: 14 дней
Тарифы: от 450 ₽ за сотрудника в месяц

Карточка Мегаплан

Чем различаются функции

Сначала то, в чём CRM расходятся. «Подробно» — пояснение и источник с карточки.

Чем различаются функции amoCRM и Мегаплан
Функция	amoCRM	Мегаплан	Подробно
Онлайн-записьРасписание и занятия	ЕстьК любому тарифу: за доплату	Нет
amoCRM Есть · К любому тарифу: за доплату Интеграция «Google Календарь» из amoМаркета: страница бронирования встреч, клиент сам выбирает дату и время, в amoCRM появляются сделка и контакт; своей записи клиентов у amoCRM нет Источник Мегаплан Нет

Есть у обеихКлиентская базаВоронка продажЗадачиОплата частямиУведомленияТелефонияМессенджерыОнлайн-оплатаКассаАналитикаЭкспорт данныхAPIКлиентское приложение

Клиентская база. amoCRM: карточки сделок, контактов и компаний с настройкой полей и историей общения, контроль дублей — на всех тарифах; контактов и компаний — 5 000, 10 000 и 20 000 на пользователя по тарифам; раздел «Покупатели» для розницы — с «Расширенного». Мегаплан: база контрагентов с единым журналом общения, автозаполнением по ИНН, загрузкой и выгрузкой в Excel и запретом на выгрузку — на всех тарифах; своих полей — до 10, 20 и 50 по тарифам; поиск дублей, интеграция с почтой и форма сбора контактов — с «Расширенного»; в «Базовом» все сотрудники видят всех клиентов.
Воронка продаж. amoCRM: воронка продаж и автоматическое создание сделок из мессенджеров, веб-форм, телефонии, почты и онлайн-чата — на всех тарифах; открытых сделок — 500, 1 000 и 3 000 на пользователя; Digital Pipeline с триггерами, документами по шаблону и рассылками — с «Расширенного». Мегаплан: бизнес-процессы для сделок с этапами, ролями, автодействиями и канбаном, отчёты «Воронка продаж» и «Мультиворонки»: самостоятельно настраиваются 3 процесса в «Расширенном» и 15 в «Профессиональном», с услугой внедрения — без ограничений; в «Базовом» бизнес-процессов и воронки нет.
Задачи. amoCRM: задачи и синхронизация задач с Google Календарём — на всех тарифах. Мегаплан: задачи, проекты, подзадачи, согласования, диаграмма Ганта, канбан и экспорт в Excel — на всех тарифах; делегирование, трудозатраты, планирование и шаблоны — с «Расширенного»; автоматическое создание задач по расписанию, копирование и массовые задачи — в «Профессиональном».
Оплата частями. amoCRM: через интеграцию — виджет Payer от CatCode в amoМаркете: график платежей в сделке, калькулятор рассрочки, напоминания о пропущенной оплате, две недели бесплатно, дальше по тарифам CatCode; в самой amoCRM у счёта есть статус «Частично оплачен» — без остатка долга и графика. Мегаплан: частичная оплата по заказу: несколько счетов на части суммы, остаток долга виден в процессе; на «Базовом» частичной оплаты нет; рассрочки и графика платежей отдельной функцией нет.
Уведомления. amoCRM: автоматические рассылки клиентам — SMS и сообщения в мессенджеры и соцсети по событиям воронки (Digital Pipeline); центр уведомлений о событиях для сотрудников есть на всех тарифах. Мегаплан: уведомления клиентам по почте и в мессенджерах — в бизнес-процессах и в разделе «Клиенты»; рассылки по почте и SMS в модуле «Клиенты» — с какого тарифа, открыто не подтверждено; сотрудникам — информер, SMS, мобильное приложение и почта на всех тарифах.
Телефония. amoCRM: интеграция с более чем 50 провайдерами телефонии: звонок клиенту в один клик из карточки, приём звонков, история звонков и записи разговоров в карточке; статистика по звонкам — с «Расширенного». Мегаплан: интеграция с 15 провайдерами (Mango Office, UIS, Телфин, МегаФон, Билайн Бизнес, Новофон, Сипуни и другие) — «многоканальный номер, запись разговоров, перевод вызова»; ИИ-расшифровка, резюмирование и анализ звонков; в «Базовом» телефонии нет.
Мессенджеры. amoCRM: Telegram, MAX, ВКонтакте, Viber и онлайн-чат на сайте, переписка в imBox с фильтром бесед и шаблонами ответов — на всех тарифах; WhatsApp — через дополнения amoCRM; чат-боты Salesbot — с «Расширенного»; бота MAX могут создать только юрлица и ИП — резиденты РФ. Мегаплан: Telegram, MAX и WhatsApp (через Wazzup): переписка с клиентами, боты, создание процессов из сообщений и уведомления сотрудникам; у Wazzup свои тарифы; бота MAX могут создать только юрлица и ИП — резиденты РФ.
Онлайн-оплата. amoCRM: amoPay: счёт и страница оплаты для клиента со ссылкой, способы онлайн-оплаты, печатная форма счёта; эквайринг — интеграции с ЮKassa, СберБизнесом, Т-Кассой и Точкой. Мегаплан: через интеграцию — приложение Prodamus в Мегамаркете: ссылка на оплату из карточки процесса, после оплаты — приходная операция и смена статуса; подключение интеграции бесплатно, нужен свой аккаунт Продамус с платёжной страницей, оплата только в рублях; в самом Мегаплане — QR-код для оплаты в счёте с «Расширенного».
Касса. amoCRM: интеграция с онлайн-кассами Эвотор, Life Pay и МойСклад и с ОФД (импорт покупок и покупателей по данным чеков OFD.ru) в разделе «Покупатели». Мегаплан: через интеграцию — чек по 54-ФЗ при онлайн-оплате выдаёт Продамус через приложение Prodamus в Мегамаркете, нужен аккаунт Продамус; своей онлайн-кассы в Мегаплане нет — «кассы» в модуле «Финансы» только счета учёта.
Аналитика. amoCRM: конструктор отчётов, сводный отчёт по продажам, отчёты по сотрудникам и регулярный отчёт по email или в Telegram — на всех тарифах; прогноз продаж, KPI и план продаж, статистика по звонкам — с «Расширенного»; скоринг сделок и операционный день — в «Профессиональном». Мегаплан: конструктор отчётов, диаграммы и экспорт — на всех тарифах; отчёты по продажам, бизнес-процессам, счетам и оплатам, воронка продаж и отправка отчётов на почту по расписанию — с «Расширенного»; отчёты по накладным и дашборд «Финансы» — в «Профессиональном»; интеграции с Яндекс.Метрикой, Roistat и Polytell.
Экспорт данных. amoCRM: частичный экспорт сделок, контактов, компаний и покупателей; полный экспорт всех данных через интерфейс, по словам разработчика, недоступен — полное резервное копирование в Excel — на тарифе «Профессиональный»; импорт и экспорт покупателей в xls, xlsx и csv — с «Расширенного». Мегаплан: выгрузка клиентов, задач и отчётов в Excel — на всех тарифах; резервную копию всех данных можно заказать в настройках Мегаплана, ссылка на неё приходит на почту.
API. amoCRM: REST API и более 500 готовых интеграций в amoМаркете на всех тарифах: до 50 запросов в секунду на аккаунт и до 7 на интеграцию; вебхуки и загрузка своих виджетов — с «Расширенного»; повышенные лимиты API — от 60 000 ₽ в месяц. Мегаплан: API на всех тарифах бесплатно, ограничение — «5 запросов в сек. и 1 тыс. запросов в час»; маркет интеграций — бесплатно, на сайте — более 50 готовых интеграций.
Клиентское приложение. amoCRM: веб-«Кабинет клиента»: клиент входит по ссылке и коду из SMS (нужен SMS-виджет из amoМаркета), видит статус и этапы сделки, выбранные поля сделки, контакта и компании, может сам удалить свои данные; мобильное приложение amoCRM для iPhone и Android — для сотрудников. Мегаплан: гостевой аккаунт клиента в браузере: задачи и коммуникации по клиенту, комментарии, личные сообщения менеджерам, встречи и дела, по настройке — участие в сделках; на 1 лицензию сотрудника — 2 гостевые; мобильное приложение Мегаплана — для сотрудников.

Нет ни у однойРасписаниеГрупповые занятияАбонементыЗаморозкиОтработкиРодитель и ребёнокСКУДФилиалы

Ограничения

Ограничения amoCRM

Подписка — от 6 месяцев, помесячной оплаты нет; цены без НДС
На «Базовом» нет Salesbot, Digital Pipeline, автоматических рассылок клиентам, раздела «Покупатели» с кассами и вебхуков
Лимиты на пользователя: на «Базовом» — 5 000 контактов и компаний, 500 открытых сделок, 100 МБ файлов
Полное резервное копирование всех данных — только на «Профессиональном» и Enterprise, на других тарифах — частичный экспорт
WhatsApp — через дополнения amoCRM, а не встроенным каналом
Мобильное приложение — для сотрудников; «Кабинет клиента» — веб-страница, с «Расширенного»
Из 1С поддерживаются только облачные версии
Расписания, групповых занятий, абонементов и СКУД нет; онлайн-запись — через интеграцию «Google Календарь», график платежей и рассрочка — через виджет Payer

Ограничения Мегаплан

В «Базовом» нет бизнес-процессов, воронки продаж, телефонии, мессенджеров, почты и поиска дублей; все сотрудники видят всех клиентов
Склад, учёт доходов и расходов, гостевой доступ для клиентов и массовые задачи — только в «Профессиональном»
Без услуги внедрения можно настроить 3 бизнес-процесса в «Расширенном» и 15 в «Профессиональном»
По счёту юрлица и ИП платят минимум за 3 месяца; на 1 месяц — только картой физлица
Коробка — от 10 пользователей, «Базового» в коробке нет; обслуживание с обновлениями и мобильным приложением — отдельный ежегодный платёж
WhatsApp — через сервис Wazzup, у него свои тарифы
Облачный аккаунт, которым не пользуются 2 месяца, замораживают; восстановить данные можно только платно
Расписания занятий, абонементов, посещаемости и СКУД нет; онлайн-оплата картой и чеки по 54-ФЗ — через интеграцию с Продамус

Перенос и экспорт данных

Можно ли выгрузить клиентов и историю, если решите сменить CRM.

amoCRM

Экспорт данных: Есть
Частичный экспорт сделок, контактов, компаний и покупателей; полный экспорт всех данных через интерфейс, по словам разработчика, недоступен — полное резервное копирование в Excel — на тарифе «Профессиональный»; импорт и экспорт покупателей в xls, xlsx и csv — с «Расширенного»
API: Есть
REST API и более 500 готовых интеграций в amoМаркете на всех тарифах: до 50 запросов в секунду на аккаунт и до 7 на интеграцию; вебхуки и загрузка своих виджетов — с «Расширенного»; повышенные лимиты API — от 60 000 ₽ в месяц

Полное резервное копирование всех данных — только на «Профессиональном» и Enterprise, на других тарифах — частичный экспорт

Мегаплан

Экспорт данных: Есть
Выгрузка клиентов, задач и отчётов в Excel — на всех тарифах; резервную копию всех данных можно заказать в настройках Мегаплана, ссылка на неё приходит на почту
API: Есть
API на всех тарифах бесплатно, ограничение — «5 запросов в сек. и 1 тыс. запросов в час»; маркет интеграций — бесплатно, на сайте — более 50 готовых интеграций

Кому больше подойдёт

amoCRM — если

Нужно автоматически собирать заявки из форм, почты, мессенджеров и телефонии в сделки
Важны воронка, телефония и переписка с клиентами уже на базовом тарифе
Нужен общий ящик для Telegram, MAX, ВКонтакте, Viber и чата сайта на любом тарифе
Хочется настроить чат-ботов Salesbot и действия по этапам продаж — они доступны с «Расширенного»

Мегаплан — если

Нужно после продажи вести проект: подзадачи, согласования и диаграмма Ганта есть на всех тарифах
Важно разместить CRM на своём сервере — у Мегаплана есть коробочная версия
Нужны склад и учёт доходов и расходов вместе со сделками — они доступны в «Профессиональном»
Нужно учитывать частичную оплату счетов без отдельного виджета — это есть с «Расширенного»

Что проверить перед выбором

amoCRM. Подключите нужные источники заявок и проверьте, как создаются и распределяются сделки.
amoCRM. Проверьте на демо автоматические действия вашей воронки; уточните ограничения тарифа и расходы на виджеты, связь и внедрение.
Мегаплан. Проведите продажу с последующим проектом: кто получает задачи и как контролируется результат.
Мегаплан. Сверьте возможности CRM, склада и учёта времени в выбранном тарифе, а также стоимость нужных интеграций.

Карточка amoCRM Карточка Мегаплан Номинация «Продажи» Сравнить в таблице