Сравнение CRM

До четырёх систем в одной таблице: цены, условия и функции рядом. «Не уточнено» не значит «нет»: мы не нашли подтверждения в открытых источниках. Уточните наличие функции у разработчика.

Цены

Только различияЕсть ЕстьНет НетНе уточнено Не уточнено

2 из 4

amoCRMОблачная CRM для отделов продаж: воронка сделок, мессенджеры и звонки в карточке клиента, отчёты, REST API и более 500 интеграций; чат-боты Salesbot и Digital Pipeline — с тарифа «Расширенный». Цена — за пользователя, подписка от 6 месяцев, пробный период 14 дней.Тариф amoCRMПодтверждено: 14 функций из перечня каталога

МегапланОблачная и коробочная система управления бизнесом: задачи и проекты, клиенты, бизнес-процессы сделок, склад и счета; воронка, телефония и мессенджеры — с «Расширенного». Облако — за пользователя, для 3–50 человек пакеты дешевле; коробка — бессрочная лицензия от 10 пользователей. 14 дней бесплатно.Тариф МегапланПодтверждено: 13 функций из перечня каталога

Основное

Отрасли

ПродажиТорговля

ПродажиПроекты и услуги

Цена за сотрудника в месяцЦена тарифа, выбранного в шапке столбца. Годовую цену делим на 12.

599 ₽за сотрудника в месяцТариф «Базовый»при оплате за 6 мес.

450 ₽за сотрудника в месяцТариф «Базовый»

Тарифы и условия

Базовый — 599 ₽ за сотрудника в месяц оплата от 6 мес.без НДС«Стоимость тарифных планов установлена для подписки от полугода, помесячной оплаты в настоящее время нет». На new.amocrm.ru при оплате за 9 месяцев — 532 ₽, за год — 499 ₽, за 2 года — 449 ₽ в месяц. Лимиты: 5 000 контактов и компаний, 500 открытых сделок, 100 МБ и 5 000 токенов в месяц на пользователя, 100 дополнительных полей на аккаунт, расширенная история — 1 месяц. Триггеров, Salesbot и раздела «Покупатели» нет.
Расширенный — 1 299 ₽ за сотрудника в месяц оплата от 6 мес.без НДСПомесячной оплаты нет. На new.amocrm.ru при оплате за 9 месяцев — 1 155 ₽, за год — 1 083 ₽, за 2 года — 974 ₽ в месяц. Лимиты: 10 000 контактов и компаний, 1 000 открытых сделок, 1 000 покупателей, 200 МБ и 10 000 токенов в месяц на пользователя, 200 полей и 100 триггеров на аккаунт, история — 6 месяцев. Добавляются Salesbot, Digital Pipeline, «Покупатели» с интеграцией касс и ОФД, «Кабинет клиента», прогноз продаж, KPI, статистика звонков, вебхуки, лог авторизаций и доступ по списку IP.
Профессиональный — 1 799 ₽ за сотрудника в месяц оплата от 6 мес.без НДСПомесячной оплаты нет. На new.amocrm.ru тариф называется «Про»: при оплате за 9 месяцев — 1 599 ₽, за год — 1 499 ₽, за 2 года — 1 349 ₽ в месяц. Лимиты: 20 000 контактов и компаний, 3 000 открытых сделок, 3 000 покупателей, 400 МБ и 15 000 токенов в месяц на пользователя, 400 полей на аккаунт, триггеры без ограничений, история — 1 год. Из трёх основных тарифов только здесь — amoAI, AI-агент, скоринг, NPS, карта лояльности, операционный день, мониторинг активности, периодическая выгрузка данных и полное резервное копирование.
Enterprise Lite — 149 999 ₽ в месяц сумма за всех: 50 пользователей, каждый следующий — 2 999 ₽ в месяцбез НДС«Профессиональный тариф», интеграция SSO, личный менеджер, расширенные лимиты, участие в закрытых мероприятиях, события информационной безопасности, обязательная 2-этапная проверка аккаунта, новые возможности матрицы прав, хранение расширенной истории 1,5 года. На new.amocrm.ru называется «Enterprise 50».
Enterprise 200 — 899 999 ₽ в месяц сумма за всех: 200 пользователей, каждый следующий — 4 499 ₽ в месяцбез НДСВсе возможности Enterprise Lite, выделенная линия технической поддержки, SLA с гарантированными сроками реакции («подробные условия предоставляются по запросу в чате технической поддержки»), список всех событий информационной безопасности, бессрочное хранение расширенной истории.
Микро-бизнес — 8 999 ₽ в год ≈ 750 ₽ в месяц при оплате за годза весь аккаунт на двух пользователейбез НДС«Пакет с особыми условиями». Функции «Базового» с лимитами на весь аккаунт: 5 000 контактов и компаний, 1 000 открытых сделок, 200 МБ на диске, 100 дополнительных полей, 90 000 токенов на двоих. «Нет разграничения прав доступа пользователей».

Базовый — 450 ₽ за сотрудника в месяц за одного пользователя при оплате на 1 месяц; для 3–50 пользователей пакеты дешевлеОблако. Пакеты при оплате на 1 месяц, ₽ в месяц за весь пакет: 3 пользователя — 1 300, 5 — 2 150, 10 — 3 550, 20 — 5 000, 30 — 6 300, 40 — 8 500, 50 — 10 700; от 100 — цена по запросу. При оплате на 3 месяца скидка 5% (430 ₽ за одного), на 12 месяцев — 30% (315 ₽). По счёту для юрлиц и ИП — на 3 и 12 месяцев, картой физлица — на 1, 3 и 12. Лимиты: 10 ГБ на сотрудника, 10 полей в клиентах, 100 статей в базах знаний. Бизнес-процессов, телефонии, мессенджеров и почты нет, все сотрудники видят всех клиентов.
Расширенный — 900 ₽ за сотрудника в месяц за одного пользователя при оплате на 1 месяц; для 3–50 пользователей пакеты дешевлеОблако. Пакеты при оплате на 1 месяц, ₽ в месяц: 3 пользователя — 1 850, 5 — 2 850, 10 — 5 000, 20 — 6 700, 30 — 8 400, 40 — 10 000, 50 — 15 000; от 100 — по запросу. На 3 месяца скидка 5% (850 ₽ за одного), на 12 месяцев — 30% (630 ₽). Особые предложения на год: «Пакет Команда» — 5 сотрудников за 24 000 ₽, «Пакет Компания» — 20 сотрудников за 56 400 ₽. Лимиты: 40 ГБ на сотрудника, 20 полей в клиентах, 3 бизнес-процесса, 1 компания для счетов. Добавляются бизнес-процессы, телефония, мессенджеры, почта, каталог товаров и счета с интеграцией с 1С.
Профессиональный — 1 100 ₽ за сотрудника в месяц за одного пользователя при оплате на 1 месяц; для 3–50 пользователей пакеты дешевлеОблако. Пакеты при оплате на 1 месяц, ₽ в месяц: 3 пользователя — 2 150, 5 — 3 550, 10 — 6 450, 20 — 8 450, 30 — 12 000, 40 — 15 000, 50 — 21 300; от 100 — по запросу. На 3 месяца скидка 5% (1 050 ₽ за одного), на 12 месяцев — 30% (770 ₽). Лимиты: 200 ГБ на сотрудника (+1 000 ГБ — 5 000 руб. в месяц), 50 полей в клиентах, 15 бизнес-процессов. Только здесь — склад с остатками и накладными, учёт доходов и расходов, гостевой доступ, массовые задачи и приоритетная поддержка.
Коробка «Расширенный» — 70 000 ₽ единоразово бессрочная лицензия на 10 пользователейЛицензия навсегда, «бесплатная установка». На 20 пользователей — 130 000 ₽, на 30 — 180 000 ₽, на 50 — 230 000 ₽. Обслуживание — отдельный ежегодный платёж: 21 000, 39 000, 54 000 и 69 000 ₽ в год соответственно; в него входят обновления, техподдержка, мобильное приложение и персональный менеджер. Мобильному приложению коробки нужны доверенный SSL-сертификат и подписка на поддержку. «Базовый функционал в коробочной и облачной версии — одинаковый».
Коробка «Профессиональный» — 150 000 ₽ единоразово бессрочная лицензия на 10 пользователейЛицензия навсегда. На 20 пользователей — 200 000 ₽, на 30 — 250 000 ₽, на 50 — 300 000 ₽, на 100 — 400 000 ₽. Обслуживание — отдельный ежегодный платёж: 45 000, 60 000, 75 000, 90 000 и 120 000 ₽ в год соответственно; в него входят обновления, техподдержка, мобильное приложение и персональный менеджер. Перенос данных из облака в коробку — по запросу.

Установка

Облако

Облако и локальная установка

Бесплатный тариф

Нет

Пробный период

Есть14 дней, полная версия со всеми функциями; по пригласительным промокодам срок может быть другим

Есть14 дней, в облачной версии

Оценка пользователей

Пока нет отзывов

Оценка редакции

Редакция не оценивала

Официальный сайт

Сайт

Клиенты и продажи

Клиентская база

Естькарточки сделок, контактов и компаний с настройкой полей и историей общения, контроль дублей — на всех тарифах; контактов и компаний — 5 000, 10 000 и 20 000 на пользователя по тарифам; раздел «Покупатели» для розницы — с «Расширенного»

Естьбаза контрагентов с единым журналом общения, автозаполнением по ИНН, загрузкой и выгрузкой в Excel и запретом на выгрузку — на всех тарифах; своих полей — до 10, 20 и 50 по тарифам; поиск дублей, интеграция с почтой и форма сбора контактов — с «Расширенного»; в «Базовом» все сотрудники видят всех клиентов

Воронка продаж

Естьворонка продаж и автоматическое создание сделок из мессенджеров, веб-форм, телефонии, почты и онлайн-чата — на всех тарифах; открытых сделок — 500, 1 000 и 3 000 на пользователя; Digital Pipeline с триггерами, документами по шаблону и рассылками — с «Расширенного»

НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «Расширенный», «Профессиональный», «Коробка „Расширенный“», «Коробка „Профессиональный“»

Задачи

Естьзадачи и синхронизация задач с Google Календарём — на всех тарифах

Естьзадачи, проекты, подзадачи, согласования, диаграмма Ганта, канбан и экспорт в Excel — на всех тарифах; делегирование, трудозатраты, планирование и шаблоны — с «Расширенного»; автоматическое создание задач по расписанию, копирование и массовые задачи — в «Профессиональном»

Родитель и ребёнок

Нет

Расписание и занятия

Расписание

Нет

Онлайн-запись

ЕстьЗа доплату; интеграция «Google Календарь» из amoМаркета: страница бронирования встреч, клиент сам выбирает дату и время, в amoCRM появляются сделка и контакт; своей записи клиентов у amoCRM нет

Нет

Групповые занятия

Нет

Отработки

Нет

Абонементы и оплата

Абонементы

Нет

Заморозки

Нет

Оплата частями

ЕстьЗа доплату; через интеграцию — виджет Payer от CatCode в amoМаркете: график платежей в сделке, калькулятор рассрочки, напоминания о пропущенной оплате, две недели бесплатно, дальше по тарифам CatCode; в самой amoCRM у счёта есть статус «Частично оплачен» — без остатка долга и графика

Онлайн-оплата

ЕстьamoPay: счёт и страница оплаты для клиента со ссылкой, способы онлайн-оплаты, печатная форма счёта; эквайринг — интеграции с ЮKassa, СберБизнесом, Т-Кассой и Точкой

Естьчерез интеграцию — приложение Prodamus в Мегамаркете: ссылка на оплату из карточки процесса, после оплаты — приходная операция и смена статуса; подключение интеграции бесплатно, нужен свой аккаунт Продамус с платёжной страницей, оплата только в рублях; в самом Мегаплане — QR-код для оплаты в счёте с «Расширенного»

Касса

НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «Расширенный», «Профессиональный», «Enterprise Lite», «Enterprise 200»

ЕстьЗа доплату; через интеграцию — чек по 54-ФЗ при онлайн-оплате выдаёт Продамус через приложение Prodamus в Мегамаркете, нужен аккаунт Продамус; своей онлайн-кассы в Мегаплане нет — «кассы» в модуле «Финансы» только счета учёта

Связь с клиентами

Уведомления

НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «Расширенный», «Профессиональный», «Enterprise Lite», «Enterprise 200»

Телефония

Естьинтеграция с более чем 50 провайдерами телефонии: звонок клиенту в один клик из карточки, приём звонков, история звонков и записи разговоров в карточке; статистика по звонкам — с «Расширенного»

Мессенджеры

ЕстьTelegram, MAX, ВКонтакте, Viber и онлайн-чат на сайте, переписка в imBox с фильтром бесед и шаблонами ответов — на всех тарифах; WhatsApp — через дополнения amoCRM; чат-боты Salesbot — с «Расширенного»; бота MAX могут создать только юрлица и ИП — резиденты РФ

Клиентское приложение

НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «Расширенный», «Профессиональный», «Enterprise Lite», «Enterprise 200»

НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «Профессиональный», «Коробка „Профессиональный“»

Учёт и интеграции

СКУД

Нет

Филиалы

Нет

Аналитика

Естьконструктор отчётов, сводный отчёт по продажам, отчёты по сотрудникам и регулярный отчёт по email или в Telegram — на всех тарифах; прогноз продаж, KPI и план продаж, статистика по звонкам — с «Расширенного»; скоринг сделок и операционный день — в «Профессиональном»

Естьконструктор отчётов, диаграммы и экспорт — на всех тарифах; отчёты по продажам, бизнес-процессам, счетам и оплатам, воронка продаж и отправка отчётов на почту по расписанию — с «Расширенного»; отчёты по накладным и дашборд «Финансы» — в «Профессиональном»; интеграции с Яндекс.Метрикой, Roistat и Polytell

Экспорт данных

Естьчастичный экспорт сделок, контактов, компаний и покупателей; полный экспорт всех данных через интерфейс, по словам разработчика, недоступен — полное резервное копирование в Excel — на тарифе «Профессиональный»; импорт и экспорт покупателей в xls, xlsx и csv — с «Расширенного»

Естьвыгрузка клиентов, задач и отчётов в Excel — на всех тарифах; резервную копию всех данных можно заказать в настройках Мегаплана, ссылка на неё приходит на почту

API

ЕстьREST API и более 500 готовых интеграций в amoМаркете на всех тарифах: до 50 запросов в секунду на аккаунт и до 7 на интеграцию; вебхуки и загрузка своих виджетов — с «Расширенного»; повышенные лимиты API — от 60 000 ₽ в месяц

ЕстьAPI на всех тарифах бесплатно, ограничение — «5 запросов в сек. и 1 тыс. запросов в час»; маркет интеграций — бесплатно, на сайте — более 50 готовых интеграций

Данные — из материалов и ответов разработчиков, даты проверки — на странице каждой CRM. Нашли ошибку — напишите нам, исправим.

Cookie

Сравнение CRM

Популярные сравнения