Облачная CRM от Envybox для отдела продаж: воронки с управлением сделкой кнопками, автоматические задачи, телефония, мессенджеры, рассылки, счета со ссылкой на оплату и отчёты. Оплата за сотрудника — за год или 2 года; 8 дней бесплатно.
Подготовлено по официальным материалам разработчика. Состав функций зависит от тарифа, редакции и подключённых сервисов. Как подготовлен обзор
Назначение
EnvyCRM — CRM для обработки клиентов и работы менеджеров по продажам. Главное в ней — сделки, воронка, задачи, напоминания и автоматизация действий сотрудников.
Кому подходит
Нужна отделу продаж, которому надо формализовать обработку обращений и последовательность работы с клиентами. Есть готовые настройки для разных бизнес-сценариев.
Возможности включают управление сделкой кнопками, автоматическую постановку задач, интеграцию с сайтами и IP-телефонией, отчёты и напоминания. В интерфейсе учитывается часовой пояс клиента. Для расширения есть интеграции с рассылками, аналитикой, почтой и внешними системами через API и вебхуки. Нужные операции и учёт проверяйте на демо, а не по названию отраслевого шаблона.
Что проверить перед выбором
Проверьте на демо работу менеджера с новым обращением, просроченной задачей и повторной продажей.
Уточните, какие настройки и интеграции входят в предложение, и попросите показать нужные отчёты на ваших примерах.
Редакция CRM Подбор · источники проверены 10 октября 2026
за сотрудника, подключённого к CRM; цена в месяц при оплате за год
оплата от 12 мес.
Первый платёж8 640 ₽ за 12 мес., 1 сотрудник
Условия тарифа
При оплате за 2 года — 14 400 ₽ за сотрудника (600 ₽ в месяц). Тарифы — «для новых пользователей»; каждая CRM оплачивается отдельно за подключённое к ней число сотрудников. Оплата — полным расчётом картой, ЮMoney, СБП или счётом на юрлицо (пополнение от 5 000 ₽); при оплате картой включён повтор платежа, он отключается в личном кабинете. НДС не облагается (ст. 145.1 НК РФ). Расшифровка и проверка звонков ИИ — отдельно: от 990 ₽ за 100 минут на месяц, при лицензии от года — 30 минут в месяц на пользователя бесплатно.
Пробный период 8 дней: полный доступ ко всем функциям EnvyCRM
Актуальные условия — у разработчика.
Функции
Подтверждено: 10 функций из перечня каталога, всего в нём 22. Это не оценка качества CRM. «Есть» означает, что функция доступна в системе, в том числе через готовую интеграцию. Способ подключения, ограничения и известные доплаты указаны в комментарии.
Клиенты и продажи3/4
ЕстьКлиентская базаклиенты и сделки, в карточке — вся история работы в хронологическом порядке, время у клиента по его часовому поясу и регион; свои дополнительные поля, объединение клиентов и сделок, импорт из Excel; права сотрудников на чужие лиды, сделки и клиентов
ЕстьВоронка продажнесколько воронок, этап меняют кнопки: «Недозвон» переносит звонок на 5 минут, 30 минут, 3 часа, день, после пятого раза — клиента в архив; бизнес-процессы на этапах — сразу, с задержкой или в указанное время; участники сделки; новые лиды — во «Входящих»
ЕстьЗадачизадача закрывается сама, когда поставлена следующая или сделка перешла в «Оплачено» либо «Отказ»; дата и время следующего контакта — в один клик, менеджер видит, сколько у него задач на каждый час; напоминания о задачах на почту, в Telegram и MAX
НетРодитель и ребёнок
Расписание и занятия0/4
НетРасписаниев оповещениях сотрудникам есть «Расписание: Создана запись в расписании» и напоминания за 1 час — 1 минуту до записи; расписания занятий нет
НетОнлайн-запись
НетГрупповые занятия
НетОтработки
Абонементы и оплата1/5
НетАбонементыготовые настройки «Спортивный клуб» и «Фитнес-зал» — только этапы воронки до оплаты, активации абонемента на 1, 3, 6 месяцев или год и его продления; учёта абонементов и посещений нетИсточник
НетЗаморозки
НетОплата частями
ЕстьОнлайн-оплатассылка на оплату выставленного счёта через Т-Банк, Prodamus, Robokassa или Миксплат, ссылка фиксируется в истории сделки; после оплаты — статусы «Платеж подтвержден» и «Оплачен»
НетКасса
Связь с клиентами3/4
ЕстьУведомленияклиентам — рассылки по SMS, почте, в WhatsApp, Telegram, Авито, Viber и MAX через подключённые сервисы, вручную из поиска или бизнес-процессом на этапе; сотрудникам — оповещения о задачах и входящих на почту, в Telegram и MAX
ЕстьТелефония26 провайдеров в списке подключений разработчика — Novofon, Mango Office, Билайн, Мегафон, МТТ, Tele2, Ростелеком, Dom.ru, UIS, CoMagic, Sipuni, Zadarma, Телфин, OnlinePBX и другие; звонок из карточки, входящие фиксируются, записи разговоров слушать и скачивать
ЕстьМессенджерыTelegram-бот, публичный аккаунт Viber, ВКонтакте, Авито; через Wazzup — WhatsApp, Telegram, MAX, Viber, Instagram; через I2CRM — Instagram и WhatsApp; через Wappi — WhatsApp, Telegram, MAX; сообщения приходят в CRM
НетКлиентское приложениеприложения EnvyCRM для Android и iPhone — для сотрудников: «Входящие», задачи и сделки, звонок по клику на номер, добавление клиентов; приложения для клиентов нет
Учёт и интеграции3/5
НетСКУД
НетФилиалы
ЕстьАналитикаотчёты по менеджерам (обработанные сделки и суммы продаж), окупаемости рекламных источников, регионам и воронке, готовые отчёты; план продаж по каждой воронке и сотруднику; расшифровка и проверка звонков ИИ — платно
ЕстьЭкспорт данныхвыгрузка сделок, клиентов, лидов и счетов в Excel, в том числе из поиска с фильтрами (право на выгрузку настраивается); импорт базы из Excel
ЕстьAPIAPI с документацией для разработчиков, WebHooks — в том числе отправка из бизнес-процесса
Скриншоты
Снимки из материалов разработчика
Отзывы
Отзывов пока нет
Пользуетесь системой EnvyCRM? Поделитесь своим опытом: что получилось, а что нет.
Системы для похожих задач. Набор функций и условия у них разные.
amoCRM
Облако
Облачная CRM для отделов продаж: воронка сделок, мессенджеры и звонки в карточке клиента, отчёты, REST API и более 500 интеграций; чат-боты Salesbot и Digital Pipeline — с тарифа «Расширенный». Цена — за пользователя, подписка от 6 месяцев, пробный период 14 дней.
Продажи
Торговля
Воронка продаж
Телефония
Мессенджеры
Аналитика
API
от 599 ₽за сотрудника в месяц при оплате за 6 мес.
WireCRM
Облако
Облачная CRM, которую собирают из приложений магазина: клиенты, сделки в воронках, задачи, запись на услуги с расписанием кабинетов и виджетом для сайта, телефония, чаты с клиентами, финансы и склад. Оплата за пользователя, пробный период — 14 дней.
Продажи
Клиентская база
Воронка продаж
Телефония
Аналитика
от 499 ₽за сотрудника в месяц
SberCRM
Облако
Облачная CRM от Сбера для отдела продаж: сделки и воронки, проверка контрагентов по базе ФНС и СберБизнес, телефония, мессенджеры через Teletype, оплата по ссылке и через СБП. Есть бесплатный тариф для небольшой команды; вход по СберБизнес ID подтягивает контрагентов из онлайн-банка.
