Сравнение CRM

До четырёх систем в одной таблице: цены, условия и функции рядом. «Не уточнено» не значит «нет»: мы не нашли подтверждения в открытых источниках. Уточните наличие функции у разработчика.

Цены

Только различияЕсть ЕстьНет НетНе уточнено Не уточнено

4 из 4

Beauty ExpertПрограмма для салонов красоты, парикмахерских, барбершопов, ногтевых и тату-студий: онлайн-запись, лист ожидания, бонусы и акции, рассылки SMS и WhatsApp, склад, зарплата, 78 отчётов. От 1 000 ₽ в месяц до 3 сотрудников, оказывающих услуги.Тариф «Beauty Expert»Подтверждено: 18 функций из перечня каталога

BacliПрограмма для салонов красоты, барбершопов, студий маникюра и груминг-салонов: журнал записи, онлайн-запись по ссылке, напоминания в MAX и Telegram, склад, зарплата, кэшбэк. Один тариф — 1 300 ₽ в месяц за салон, мастера без ограничения.Тариф «Bacli»Подтверждено: 12 функций из перечня каталога

АрникаПрограмма для салонов красоты, барбершопов и SPA: расписание, онлайн-запись, склад с автосписанием, расчёт зарплаты, лояльность, воронка заявок. Весь функционал на любом тарифе — от 900 ₽ в месяц за 1 мастера, администраторы бесплатно.Тариф «Арника»Подтверждено: 20 функций из перечня каталога

СонлайнПрограмма для салонов красоты с онлайн-записью: журнал записи, клиентская база, расчёт зарплаты, учёт товаров, бонусы, сертификаты и возврат потерянных клиентов. Всё сразу — в тарифе «Всё включено» от 2 100 ₽ в месяц; базовые тарифы от 7 650 ₽ за год, модули к ним — отдельно.Тариф СонлайнПодтверждено: 17 функций из перечня каталога

Основное

Отрасли

Салоны красоты и мастера

Цена за сотрудника в месяцЦена тарифа, выбранного в шапке столбца. Годовую цену делим на 12.

Цена только суммой за всех — переключите вид«Beauty Expert» — 1 000 ₽ в месяц

Цена только суммой за всех — переключите вид«Bacli» — 1 300 ₽ в месяц

Цена только суммой за всех — переключите вид«Арника» — 900 ₽ в месяц

Цена только суммой за всех — переключите вид«Всё включено, до 5 мастеров» — 2 100 ₽ в месяц

Тарифы и условия

Beauty Expert — 1 000 ₽ в месяц до 3 сотрудников, оказывающих услуги; 4–7 — 2 000 ₽, 8–10 — 4 000 ₽, 11–15 — 5 000 ₽, без ограничения — 8 000 ₽Цена при оплате за 1 месяц. За 3 месяца — 800 ₽ в месяц, за 6 — 650 ₽, за год — 500 ₽ (6 000 ₽ в год); на остальных ступенях скидки те же: −20%, −35%, −50%. Универсальное приложение для записи — бесплатно, приложение под брендом салона — 1 500 ₽ в месяц.

Bacli — 1 300 ₽ в месяц 1 салон; мастера, сотрудники и записи без ограниченияПолный функционал на одном тарифе, оплата от 1 месяца по предоплате. За 3 месяца — 1 170 ₽ в месяц, за 6 — 1 105 ₽ (−15%), за 12 — 975 ₽ (−25%, 11 700 ₽ в год). Каждый следующий салон — +500 ₽ в месяц (за 12 месяцев — 375 ₽). Для индивидуальных мастеров — особые условия: от 367 до 490 ₽ в месяц.

Арника — 900 ₽ в месяц 1 мастер, оказывающий услуги; администраторы и управляющие — бесплатно; дальше цена растёт до 8 900 ₽ в месяц за 20 мастеровВесь функционал, обучение и техподдержка. Сроки оплаты: 1, 3, 6, 12, 24 и 36 месяцев; за 6 месяцев скидка 10%, за 12 — 15% (1 мастер — 9 190 ₽ в год), за 24 — 20%, за 36 — 25%. В договоре-оферте минимальный период — 3 месяца.

Всё включено, до 5 мастеров — 2 100 ₽ в месяц до 5 мастеров, администраторы и руководитель бесплатноВсе модули программы, кроме индивидуального мобильного приложения и «Картотеки»; приложение Lite для Android — бесплатно. 21 000 ₽ за год, 33 600 ₽ за 2 года.
Всё включено, 6 и более мастеров — 3 900 ₽ в месяц 6 и более мастеров, администраторы и руководитель бесплатноВсе модули программы, кроме индивидуального мобильного приложения и «Картотеки»; приложение Lite для Android — бесплатно. 39 000 ₽ за год, 62 400 ₽ за 2 года.
Мастер — 637,50 ₽ в месяц 1 мастер, администраторы и руководитель бесплатнооплата от 12 мес.7 650 ₽ за 12 месяцев. Базовый функционал без дополнительных модулей; модули — отдельно, на 12 месяцев.
Бизнес — 800 ₽ в месяц до 5 мастеров, администраторы и руководитель бесплатнооплата от 12 мес.9 600 ₽ за 12 месяцев. Базовый функционал без дополнительных модулей; модули — отдельно, на 12 месяцев.
Ультра — 1 725 ₽ в месяц мастеров без ограничения, администраторы и руководитель бесплатнооплата от 12 мес.20 700 ₽ за 12 месяцев. Базовый функционал без дополнительных модулей; модули — отдельно, на 12 месяцев.

Установка

Облако

Бесплатный тариф

Нет

Пробный период

Есть14 дней

Есть30 дней

Есть5 дней

Оценка пользователей

Пока нет отзывов

Оценка редакции

Редакция не оценивала

Официальный сайт

Сайт

Клиенты и продажи

Клиентская база

Естькарточка клиента: история визитов, личные данные, заметки мастера, любимые услуги и покупки; категории клиентов

Естькарточка клиента: история услуг и покупок, доходность, источник, внутренний баланс, VIP-карты, абонементы, напоминания и отправленные уведомления

Естьистория визитов, фильтры по числу визитов, сумме продаж и услугам, категории клиентов, ограничение доступа сотрудников к контактам

Естьклиентская база с историей визитов, бонусами и депозитами; перенос базы из Excel, 1С и других CRM бесплатно

Воронка продаж

Естьсделки со статусами, заявки из сайтов, соцсетей, мессенджеров и почты

Не уточнено

Естьбесплатная воронка заявок: доска с этапами, свои воронки под листы ожидания и обзвоны, карточки из онлайн-записи; в бета-режиме

Не уточнено

Задачи

Естьзадачи с исполнителем и сроком, просроченные задачи

Не уточнено

Естьзадачи сотрудникам с исполнителем и сроком, просроченные — красным, уведомления о задачах

Естьмодуль «Задачник»; описания модуля на сайте нет

Расписание и занятия

Расписание

Естьпредварительная запись, график работы сотрудников, запись на оборудование, лист ожидания для заполнения отменённых визитов

Естьрасписание мастеров с занятым временем, запись только на свободное время, статусы записи, загруженность дня, групповая запись, лист ожидания, общее рабочее место

Естьрасписание мастеров и кабинетов, графики работы, лист ожидания, выгрузка расписания в PDF

Естьжурнал записи с графиком работы мастеров, подтверждение визита

Онлайн-запись

Естьонлайн-запись 24/7 через сайт, соцсети, мобильное приложение и Яндекс Карты; интеграция с DIKIDI

Естьодна ссылка для сайта, соцсетей, карт и мессенджеров без виджетов; запись на свободное время к мастеру с нужным навыком, уведомление администратору и мастеру

Естьзапись 24/7 на сайте, в соцсетях, на онлайн-картах и в Яндекс Картах, отзывы на каждого мастера, подтверждение по SMS и WhatsApp, цели Яндекс Метрики

Естьвиджет на сайте под фирменный стиль, ВКонтакте, карты Яндекса, Google и 2ГИС, приложение салона; запись на комплекс к двум мастерам, отзывы о мастерах, добавление в Google Календарь

Абонементы и оплата

Абонементы

Естьшаблоны абонементов с набором услуг и сроком, остатки по абонементам в карточке клиента

Естьсистема абонементов, список абонементов в карточке клиента

Естьабонементы: продажа онлайн и на стойке, оплата услуг абонементом

Естьостатки на абонементах видны клиенту в приложении салона

Оплата частями

Не уточнено

Онлайн-оплата

Не уточнено

Естьоплата из визита или онлайн-записи, СБП и эквайринг, продажа абонементов и сертификатов онлайн

Естьпредоплата за услуги и эквайринг — модули «Предоплата» и «Эквайринг»

Касса

Естьподключение онлайн-кассы для автоматической печати чеков

Не уточнено

Есть+1 300 ₽ в месяц. Интеграция с онлайн-кассой, при оплате за 3 месяца; за 12 месяцев — 11 040 ₽; онлайн-кассы по 54-ФЗ, эквайринг и СБП, печать чеков из визита

Естьинтеграция с онлайн-кассой — модуль «ККТ»

Сертификаты и бонусы

Естьбонусы и акции по категориям клиентов с расчётом прибыльности, сертификаты как предоплата услуг, бонусные баллы со сгоранием

Естькэшбэк на услуги с автоматическим расчётом и списанием в оплату, сертификаты, промо-акции, VIP-карты клиентов

Естьнакопительные, прогрессивные и сезонные скидки, бонусы, «Приведи друга», электронные дисконтные карты, подарочные сертификаты

Естьбонусная программа с гибкими условиями, скидки, акции; электронные подарочные сертификаты с открыткой и продажей онлайн

Связь с клиентами

Уведомления

Естьнапоминание о записи, поздравление с днём рождения, просьба оставить отзыв, оповещение об акции; уведомления мастерам о новых записях

Естьнапоминания о визите, подтверждение или отмена записи из сообщения, оценка сервиса и просьба оставить отзыв по ссылке — в MAX, Telegram и WhatsApp

Естьавтоматические напоминания о визите по SMS и в мессенджерах, рассылки по сегментам, поздравления; SMS — пакетами

Естьавтоматически: напоминание о визите, приглашение записаться повторно, запрос отзыва, благодарность за визит; push в приложении салона бесплатно

Телефония

Естьинтеграция с телефонией, история звонков с записью разговоров

Не уточнено

Естьинтеграция с телефонией через сервис «Простые звонки»: запись разговоров, имя клиента при звонке, пропущенные

Естьмодуль «IP-телефония»

Мессенджеры

Естьрассылки в WhatsApp, подключение WhatsApp и Telegram; по руководству WhatsApp — 24 ₽ в день за интеграцию

Естьботы MAX и Telegram входят в цену; WhatsApp — +400 ₽ за 30 дней через общий номер или 1 000 ₽ со своим номером

Естьчат-бот в MAX входит в цену; виджеты WhatsApp и Telegram, чат-боты с готовыми сценариями. Дополнительный канал на выбор — 1 900 ₽ в месяц при оплате за 3 месяца

Естьавтоматические сообщения клиентам в мессенджерах — модуль «Мессенджеры триггерные»

Клиентское приложение

Естьприложение для записи: новости, акции, онлайн-бронирование, push-уведомления; универсальное бесплатно, под брендом салона — 1 500 ₽ в месяц

Не уточнено

Есть+19 500 ₽ в год. Лицензия на 24 месяца — 39 000 ₽; приложение под брендом салона: онлайн-запись, бонусы, отзывы на мастеров, push-уведомления

ЕстьБесплатно — приложение Lite для Android; приложение для iOS и Android — 38 000 ₽ в год; приложение салона для iOS и Android: запись, чат, push, сертификаты, остатки бонусов и абонементов; 38 000 ₽ в год, для сети — 56 000 ₽; Lite для Android — бесплатно при «Всё включено»

Возврат клиентов

Естьотчёт о возвращаемости клиентов с потерянными клиентами для их возвращения

Естьаналитика потерянных и «сонных» клиентов, поиск клиентов, которым подошло время повторной услуги, модуль «Кому позвонить»

Естьотчёт «Возвращаемость клиентов» по салону, мастерам и услугам, потерянные клиенты, рассылки тем, кто давно не приходил

Естьотчёт по потерянным клиентам, бонусы им с рассылкой-приглашением; автоматическое приглашение записаться повторно и тем, кто отменил визит

Учёт и интеграции

Филиалы

Естьсеть салонов в одной программе, общий список клиентов

Есть+500 ₽ за филиал в месяц. Первый салон входит в абонентскую плату; несколько салонов под одним логином, общая ссылка онлайн-записи для сети или своя для каждого салона

Естьсеть салонов: общая база клиентов, товары и услуги, бонусы и сертификаты, сотрудники в нескольких салонах; подключает менеджер

Естьсетевые решения: единая бонусная программа сети, выбор филиала при записи в приложении

Аналитика

Есть78 форм отчётов, финансовые отчёты, логи операций; индивидуальная форма по запросу

Естьстатистика по мастерам, услугам, клиентской базе и онлайн-записи, оценки мастеров клиентами; финансы с оборотами за день и месяц

Естьотчёты по продажам, загрузке, возвращаемости клиентов, прибыли и кассе, выручка по мастерам и услугам, прогноз выручки

Естьпопулярность и прибыльность услуг, продажи товаров и сертификатов, финансы, ежедневный отчёт руководителю на телефон; Яндекс Метрика и Google Analytics

Экспорт данных

Естьвыгрузка клиентов в Excel, импорт клиентов и товаров

Не уточнено

Естьвыгрузка клиентов, визитов и отчётов в таблицы Excel

Не уточнено

API

Не уточнено

ЕстьAPI с документацией Swagger; хуки для amoCRM и Битрикс24

Не уточнено

Склад и расходники

Естьтоварооборот от закупки до списания брака, расходные материалы по визиту, несколько складов и перемещение между ними, инвентаризация

Естьостатки в единицах закупки, продажи и расхода, автосписание материалов по услугам, коррекция остатков, критические остатки, магазин с товарным чеком

Естьавтосписание материалов по услуге, несколько складов, инвентаризация, штрихкоды и артикулы, наценка на товары

Естьучёт товаров и их списание, магазин; перенос склада из других программ

Зарплата мастерам

Естьрасчёт заработной платы, в том числе по сложным системам начисления; доступ сотрудника к своей зарплате и расписанию; чаевые по QR-коду

Естьрасчёт за период по формуле из карточки мастера, учёт выплат, штрафы и дополнительные начисления, рабочие дни и часы по сотруднику

Естьавтоматический расчёт зарплаты и премий: процент от своих услуг и продаж, процент за оформленные визиты, учёт работы в разных филиалах

Естьрасчёт зарплаты мастерам

Данные — из материалов и ответов разработчиков, даты проверки — на странице каждой CRM. Нашли ошибку — напишите нам, исправим.

Cookie

Сравнение CRM

Популярные сравнения