Сравнение CRM
До четырёх систем в одной таблице: цены, условия и функции рядом. «Не уточнено» не значит «нет»: мы не нашли подтверждения в открытых источниках. Уточните наличие функции у разработчика.
4 из 4
Sycret SaloonПрограмма для салонов красоты, SPA и частных мастеров: журнал записи, онлайн-запись, склад с технологическими картами, расчёт зарплаты, бонусы и сертификаты. Есть бесплатный тариф на 1 специалиста, платные — от 15 000 ₽ за 12 месяцев.Подтверждено: 17 функций из перечня каталога
1С:Салон красотыПрограмма для салонов красоты, SPA и косметологии на платформе 1С: журнал записи, онлайн-запись, склад с техкартами, расчёт зарплаты, лояльность, 80+ отчётов. Облако — от 2 800 ₽ в месяц за 1 рабочее место при оплате за 3 месяца, коробка — от 31 400 ₽ единоразово.Подтверждено: 17 функций из перечня каталога
DIKIDIОнлайн-запись и учёт для салонов красоты и частных мастеров: журнал записи, клиентская база, напоминания и приглашения на повторный визит — на бесплатном тарифе без срока. Зарплата, финансы, склад, сертификаты, бонусы и абонементы — на платных тарифах от 590 ₽ в месяц.Подтверждено: 18 функций из перечня каталога
ПрофСалонПрограмма для салонов красоты и клиник: журнал записи, онлайн-запись, расчёт зарплаты, склад с техкартами, бонусы, сертификаты и абонементы, мультичат и 300 отчётов. Все модули в одной цене — от 1 230 ₽ в месяц до 3 сотрудников при оплате за 3 месяца.Тариф «ПрофСалон»Подтверждено: 19 функций из перечня каталога
Sycret SaloonПрограмма для салонов красоты, SPA и частных мастеров: журнал записи, онлайн-запись, склад с технологическими картами, расчёт зарплаты, бонусы и сертификаты. Есть бесплатный тариф на 1 специалиста, платные — от 15 000 ₽ за 12 месяцев.Подтверждено: 17 функций из перечня каталога1С:Салон красотыПрограмма для салонов красоты, SPA и косметологии на платформе 1С: журнал записи, онлайн-запись, склад с техкартами, расчёт зарплаты, лояльность, 80+ отчётов. Облако — от 2 800 ₽ в месяц за 1 рабочее место при оплате за 3 месяца, коробка — от 31 400 ₽ единоразово.Подтверждено: 17 функций из перечня каталогаDIKIDIОнлайн-запись и учёт для салонов красоты и частных мастеров: журнал записи, клиентская база, напоминания и приглашения на повторный визит — на бесплатном тарифе без срока. Зарплата, финансы, склад, сертификаты, бонусы и абонементы — на платных тарифах от 590 ₽ в месяц.Подтверждено: 18 функций из перечня каталогаПрофСалонПрограмма для салонов красоты и клиник: журнал записи, онлайн-запись, расчёт зарплаты, склад с техкартами, бонусы, сертификаты и абонементы, мультичат и 300 отчётов. Все модули в одной цене — от 1 230 ₽ в месяц до 3 сотрудников при оплате за 3 месяца.Тариф «ПрофСалон»Подтверждено: 19 функций из перечня каталогаОсновное
Отрасли
Цена за сотрудника в месяцЦена тарифа, выбранного в шапке столбца. Годовую цену делим на 12.
Цена только суммой за всех — переключите вид«Бесплатный» — Бесплатно
Цена только суммой за всех — переключите вид«Салон красоты» — 2 800 ₽ в месяц
Цена только суммой за всех — переключите вид«Базовый» — Бесплатно
Цена только суммой за всех — переключите вид«ПрофСалон» — 1 230 ₽ в месяц
Тарифы и условия
- Бесплатный — Бесплатно 1 специалист, 1 филиалТолько база клиентов и журнал записи; онлайн-записи, отчётов, склада, зарплаты и лояльности нет.
- Лайт — 1 250 ₽ в месяц до 5 специалистов, 1 филиалоплата от 12 мес.15 000 ₽ за 12 месяцев. Персональный менеджер, журнал и база, печать документов, отчёты и дашборды, скидки; бонусов, сертификатов, склада, зарплаты, онлайн-записи и SMS нет.
- Стандарт — 2 500 ₽ в месяц специалистов без ограничения, 1 филиалоплата от 12 мес.30 000 ₽ за 12 месяцев. Всё из «Лайта», плюс бонусы, курсы услуг, сертификаты, склад, расчёт зарплаты, онлайн-запись и SMS. Без онлайн-кассы, телефонии, приложения для мастеров и записи из Яндекс Карт. Дополнительный филиал — 15 000 ₽ за 12 месяцев.
- PRO — 4 000 ₽ в месяц специалистов без ограничения, 1 филиалоплата от 12 мес.48 000 ₽ за 12 месяцев. Всё из «Стандарта», плюс онлайн-касса, интеграция с телефонией, мобильное приложение для мастеров и руководителя, запись из Яндекс Карт. Дополнительный филиал — 24 000 ₽ за 12 месяцев.
- Салон красоты — 2 800 ₽ в месяц 1 рабочее место — один одновременный вход в программу; каждое следующее — +2 800 ₽ в месяц (при оплате за год — 1 960 ₽)оплата от 3 мес.Облако, оплата за 3, 6 или 12 месяцев. За 6 месяцев скидка 10% (2 520 ₽ в месяц), за 12 — 30% (23 520 ₽ за год, 1 960 ₽ в месяц); скидка действует и на рабочие места, приложение и видеовиджеты. Приложение для клиентов +6 000 ₽ в месяц при оплате за 3 месяца, 4 200 ₽ — за год. Интеграция с Telegram, MAX и WhatsApp — +2 660 ₽ в месяц за каждый, онлайн-магазин — +1 330 ₽ (сертификаты и абонементы) или +2 520 ₽ (и товары), независимо от срока.
- SPA-Салон — 3 400 ₽ в месяц 1 рабочее место — один одновременный вход в программу; каждое следующее — +3 400 ₽ в месяц (при оплате за год — 2 380 ₽)оплата от 3 мес.Облако, всё из «Салона красоты» и медицинские возможности: медицинская документация, ЕГИСЗ и электронная медицинская карта (подробности у менеджера), резерв оборудования и помещений, курсы процедур. За 6 месяцев скидка 10% (3 060 ₽ в месяц), за 12 — 30% (28 560 ₽ за год, 2 380 ₽ в месяц); доплаты — как у «Салона красоты».
- Салон красоты, покупка — от 31 400 ₽ единоразово 1 рабочее место; больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия в собственность, платится один раз, ставится на компьютер с Windows, работает без интернета. Техподдержка платная, программу можно дорабатывать. Онлайн-запись, чат-бот, IP-телефония и модуль онлайн-кассы — бесплатно при покупке.
- SPA-Салон, покупка — от 50 200 ₽ единоразово 1 рабочее место; больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия с медицинскими возможностями, платится один раз, ставится на компьютер с Windows. Техподдержка платная, программу можно дорабатывать. Онлайн-запись, чат-бот, IP-телефония и модуль онлайн-кассы — бесплатно при покупке.
- Базовый — Бесплатно бессрочноЖурнал записи, клиентская база, онлайн-запись, предоплата, онлайн-чаевые, push-напоминания, приглашение на повторный визит, чат, интеграции с телефонией, кассами и эквайрингом, приложения для сотрудников и клиентов. Уведомления в мессенджерах и SMS — за отдельную плату.
- LITE — от 590 ₽ в месяц компания, число сотрудников не ограниченоточную цену называет разработчикВсё из Базового плюс возвращаемость, продажи, финансы, зарплата и ручная отправка уведомлений. Частному специалисту — от 250 ₽ в месяц. Точная цена — в личном кабинете.
- PRO — от 900 ₽ в месяц компания, число сотрудников не ограниченоточную цену называет разработчикВсё из LITE плюс товары и склад, подарочные сертификаты, бонусы и абонементы. Частному специалисту — от 450 ₽ в месяц. Точная цена — в личном кабинете.
- VIP — от 2 500 ₽ в месяц компания, число сотрудников не ограниченоточную цену называет разработчикВсё из PRO плюс персональный менеджер, статус VIP в каталоге, скидка 50% на брендовое приложение, обучение и мероприятия, расширенный лимит фотографий, товаров и услуг. Частному специалисту — от 1 500 ₽ в месяц. Точная цена — в личном кабинете.
- ПрофСалон — 1 230 ₽ в месяц до 3 сотрудников; дальше цена растёт, от 21 сотрудника — 7 831 ₽ в месяцоплата от 3 мес.Все 31 модуль, настройка, перенос данных, обучение, поддержка 24/7, пять мобильных приложений. 3 690 ₽ за 3 месяца; за 6 месяцев — 2 месяца в подарок, за 12 месяцев (14 760 ₽) — 6 месяцев в подарок. На сайте: «Цены указаны с учётом скидки для новых клиентов».
Установка
Облако и локальная установка
Облако и локальная установка
Облако
Облако
Бесплатный тариф
Есть
Нет
Есть
Нет
Пробный период
Есть14 дней
Нет
Не уточнено
Есть14 дней
Оценка пользователей
Оценка редакции
Редакция не оценивала
Редакция не оценивала
Редакция не оценивала
Редакция не оценивала
Официальный сайт
Клиенты и продажи
Клиентская база
Естькарточка клиента с историей покупок, любимым мастером и предпочтениями, сегментация клиентов, депозит клиента
Естьистория визитов; сегменты по числу визитов, услугам, суммам продаж, постоянным и потерянным клиентам
Естьистория визитов и статистика по клиенту, согласия на обработку данных и рассылки
Естьсегментация по 50 параметрам, автосегменты по среднему чеку и частоте визитов, процент явки, источники привлечения, фото и документы клиента
Воронка продаж
Не уточнено
Не уточнено
ЕстьЗа доплату; интеграция с amoCRM: записи из DIKIDI попадают сделками в воронки amoCRM
Не уточнено
Задачи
Не уточнено
Не уточнено
Не уточнено
Естьзадачи на день во всплывающем окне, звонок на 3-й день новому клиенту, звонок «Спасибо», задачи по заканчивающимся абонементам и сертификатам
Расписание и занятия
Расписание
Естьэлектронный журнал записи по специалистам, перенос и отмена записей, график работы мастеров, заметки к записям, загруженность по дням
Естьжурнал записи с листом ожидания, расписание мастеров
Естьжурнал записи по сотрудникам, график работы, учёт занятости рабочих мест и ресурсов
Естьжурнал записи с графиком работы сотрудников, карта посещения
Онлайн-запись
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьвиджет для сайта, ВКонтакте, Яндекс Карты, 2ГИС, ПроДокторов, запись через мессенджеры; общая запись для сети филиалов; к коробочной версии — бесплатно
Естьпо ссылке, через виджеты на сайте и во ВКонтакте, с карт, из каталога DIKIDI Online и брендового приложения; предоплата при записи
Естьвиджет на сайте под фирменный стиль, Яндекс Карты, ВКонтакте, ПроДокторов, НаПоправку, Tilda, Wix; чаевые, промокоды, отзывы и рейтинг специалистов, английский язык
Абонементы и оплата
Абонементы
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьпакеты услуг; онлайн-продажа абонементов и сертификатов — через онлайн-магазин за доплату
НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «PRO», «VIP»
Естьдепозитные и составные абонементы, автоматическое применение в записи, сетевые абонементы
Оплата частями
Не уточнено
Не уточнено
Не уточнено
Не уточнено
Онлайн-оплата
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьболее 10 платёжных сервисов с комиссией от 0,7%, СБП
Естьпредоплата при онлайн-записи, ЮKassa, Т-Банк, Яндекс Пэй, автоплатёж, онлайн-чаевые
Естьонлайн-продажа абонементов и сертификатов с эквайрингом, эквайринг подключает поддержка — руководство, раздел 13.45
Касса
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифе «PRO»
Естьмодуль онлайн-кассы: наличные, безналичные, QR-код СБП; торговое оборудование
ЕстьАТОЛ и Штрих-М через KKM Server; лицензия KKM Server от 3 000 ₽ в год оплачивается отдельно
Естьонлайн-кассы по 54-ФЗ: 7 производителей, больше 40 моделей ККТ, чеки по двум юрлицам
Сертификаты и бонусы
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьскидки, накопительные бонусы, промокоды, реферальная система, электронные подарочные сертификаты, конструктор скидок
НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «PRO», «VIP»
Естьбонусы четырёх типов, в том числе за рекомендации, дисконтные карты, депозиты, подарочные сертификаты, промокоды, акция на каждую N-ю услугу, интеграция с UDS
Связь с клиентами
Уведомления
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьавтоматические напоминания о записи, поздравления, запрос оценки после визита; push — в приложении клиента
Естьpush-напоминания о визите бесплатно; SMS, WhatsApp, Telegram и MAX — за отдельную плату; ручная отправка — с тарифа LITE
Естьбольше 30 видов автоматических рассылок: напоминания о записи, запрос отзыва, баланс бонусов; SMS, push, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, почта
Телефония
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифе «PRO»
Естьинтеграция с 50+ IP-операторами
ЕстьМегафон, Манго Офис, UIS, Zadarma: карточка клиента при звонке, записи разговоров
Естьбольше 20 готовых интеграций с IP-телефонией, запись разговоров
Мессенджеры
НетНе входит в тариф «Бесплатный». К тарифам «Лайт», «Стандарт», «PRO»: +30 000 ₽ в год. Рассылки WhatsApp
Есть+2 660 ₽ в месяц, без скидки за год. За каждый мессенджер — Telegram, MAX или WhatsApp. Telegram, MAX и WhatsApp — в одном окне программы; чат-бот для клиентов входит в тарифы
Есть+1 290 ₽ в месяц. Telegram или MAX; оба канала — 1 990 ₽; уведомления в Telegram, MAX и WhatsApp (WhatsApp — со своего номера); Telegram и MAX по 1 290 ₽ в месяц, вместе 1 990 ₽
Естьмультичат: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX и SMS в одном окне, виджет чата на сайт; интеграция с WhatsApp оплачивается отдельно
Клиентское приложение
НетНе входит в тариф «Бесплатный». К тарифам «Лайт», «Стандарт», «PRO»: +80 000 ₽ в год. Приложение для клиентов
Есть+6 000 ₽ в месяц. При оплате за 3 месяца; за год — 4 200 ₽ в месяц; приложение в фирменном стиле салона: запись, оплата, push-уведомления, история визитов, акции
Естьбесплатное приложение-каталог DIKIDI Online: запись, отзывы, чат; приложение под брендом салона — 10 000 ₽ и 1 500 ₽ в месяц за поддержку
Естьбесплатное приложение для клиентов: онлайн-запись, перенос и отмена визита, баланс бонусов и депозита, абонементы и сертификаты, push
Возврат клиентов
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьсегмент потерянных клиентов; программа лояльности «чтобы удерживать и возвращать клиентов»
Естьавтоматическое приглашение на повторный визит — на всех тарифах; с тарифа LITE — возвращаемость по мастерам и услугам и список клиентов, которые давно не записывались
Естьинструмент для работы с возвратностью, сегмент «спящие», автоматические напоминания для возврата клиентов, прозвон сегмента клиентов
Учёт и интеграции
Филиалы
НетНе входит в тариф «Бесплатный». К тарифу «Стандарт»: +15 000 ₽ за филиал в год; к тарифу «PRO»: +24 000 ₽ за филиал в год. Первый филиал входит в тариф
Естьобщая запись для сети филиалов, перемещение товаров между складами
Естьсеть филиалов: общая база клиентов сети и сводная аналитика
Естьсетевые решения: общая клиентская база, каталоги, абонементы, сертификаты, онлайн-запись и сетевые отчёты
Аналитика
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Лайт», «Стандарт», «PRO»
Естьболее 80 готовых отчётов и конструктор; сквозная аналитика
Естьпо записям и клиентам на бесплатном тарифе; продажи, финансы и возвращаемость — с тарифа LITE
Естьоколо 300 отчётов, панель KPI, сетевая аналитика, финансы и себестоимость
Экспорт данных
Естьвыгрузка таблиц кнопкой «В Excel»
Не уточнено
Естьклиенты в CSV и Excel, товары, журнал записей
Естьвыгрузка в Excel записей, журнала звонков, прейскуранта, списка заканчивающихся материалов — руководство, разделы 2.21, 7.3.4, 10.30, 11.67
API
Не уточнено
Естьоткрытый API: запись, визиты, оплаты, продажи, клиенты, салоны
Не уточнено
Естьоткрытый API с документацией, события в реальном времени, двусторонняя синхронизация
Склад и расходники
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьинвентаризация, поступление и списание, технологические карты услуг, автоматическое списание материалов с привязкой к услуге и мастеру, критические остатки, Честный знак
НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «PRO», «VIP»
Естьсписание материалов по техкартам в визите, контроль перерасхода, запрет закрыть чек без списания, инвентаризация со сканером, неограниченное число складов
Зарплата мастерам
НетНе входит в тариф «Бесплатный». Только на тарифах «Стандарт», «PRO»
Естьавтоматический расчёт зарплаты и премий — посменно, за неделю или за месяц
НетНе входит в тариф «Базовый». Только на тарифах «LITE», «PRO», «VIP»
Естьбольше 150 схем начисления: процент и ставка, премии и штрафы, аванс, вычет стоимости материалов, свой процент за своих клиентов и за первый и второй чек
Данные — из материалов и ответов разработчиков, даты проверки — на странице каждой CRM. Нашли ошибку — напишите нам, исправим.
Популярные сравнения
Две CRM рядом: цена первого года, чем различаются функции и кому какая подойдёт больше
или
amoCRM или Битрикс24Цена первого года, функции и ограничения рядомсравнениеили
amoCRM или МегапланПродажи и переписка или сделки вместе с проектамисравнениеили
Битрикс24 или 1С:CRMОбщая платформа команды или продажи в среде 1Ссравнение
или
Gym-One или ListOk CRMОтдельные модули или тарифы с расширением функцийсравнение
илиYCLIENTS или DIKIDIАвтоматизация абонементов или поэтапное подключение учётасравнениеилиБитрикс24 или МегапланСайты и онлайн-запись или склад и выполнение заказовсравнение
илиRetailCRM или Битрикс24Заказы и маркетинг магазина или продажи и проекты командысравнениеили
Битрикс24 или ПланФиксОбщая платформа компании или CRM под свой процесссравнение