Сравнение CRM

До четырёх систем в одной таблице: цены, условия и функции рядом. «Не уточнено» не значит «нет»: мы не нашли подтверждения в открытых источниках. Уточните наличие функции у разработчика.

Цены

Только различияЕсть ЕстьНет НетНе уточнено Не уточнено

4 из 4

1С:Фитнес клубПрограмма для фитнес-клубов, студий, секций и сетей: абонементы, расписание с онлайн-записью, встроенная CRM, приём платежей, СКУД, приложения для клиентов и тренеров. Облако по подписке или коробочная версия на свой сервер.Тариф 1С:Фитнес клубПодтверждено: 25 функций из перечня каталога

UNIVERSE-ФитнесПрограмма для фитнес-клубов под Windows, которую ставят на компьютеры клуба: клиенты и клубные карты с заморозками, групповая запись, касса, зарплата, больше 80 отчётов. Лицензию покупают один раз; онлайн-касса по 54-ФЗ, СКУД, телефония и мессенджеры — платные модули.Тариф UNIVERSE-ФитнесПодтверждено: 25 функций из перечня каталога

A&A A7 КлубПрограмма для фитнес-клубов, студий и спортивных секций, которую ставят в клубе: клубные карты и абонементы, расписание и бронирование, касса по 54-ФЗ, СКУД с биометрией, сети клубов, больше 300 отчётов. Воронка, телефония и мессенджеры — в отдельной CRM того же разработчика.Тариф A&A A7 КлубПодтверждено: 20 функций из перечня каталога

fitness365Облачная CRM для фитнес-клубов и студий: членства, абонементы и клип-карты, расписание групповых и персональных занятий, аренда кортов, воронка лидов, рассрочка, онлайн-оплата и касса. СКУД, клуб без персонала и брендированное приложение — на старшем тарифе «Всё включено».Тариф fitness365Подтверждено: 25 функций из перечня каталога

Основное

Отрасли

Фитнес-клубыСтудииТанцы и йогаСпортивные школы и секции

Фитнес-клубыСтудииТанцы и йогаСпортивные школы и секцииУчебные центры

Фитнес-клубыСтудииТанцы и йогаСпортивные школы и секции

Цена за сотрудника в месяцЦена тарифа, выбранного в шапке столбца. Годовую цену делим на 12.

Цена только суммой за всех — переключите вид«Старт» — 3 800 ₽ в месяц

Нет цены за сотрудника в месяц«Lite» — 55 000 ₽ единоразово

Нет цены за сотрудника в месяц«СТАНДАРТ» — По запросу

Цена только суммой за всех — переключите вид«Онлайн» — 2 200 ₽ в месяц

Тарифы и условия

Старт — 3 800 ₽ в месяц 1 рабочее место — один одновременный вход в программу, добавить места нельзяоплата от 3 мес.Облако, оплата за 3, 6 или 12 месяцев. За 6 месяцев скидка 10% (3 420 ₽ в месяц), за 12 — 30% (31 920 ₽ за год, 2 660 ₽ в месяц); скидка действует и на доплаты. При оплате за 3 месяца: личный кабинет клиента +4 000 ₽ в месяц, приложение для клиентов +8 200 ₽, приложение тренеров — 5 тренеров входят, до 15 — +2 700 ₽; при оплате за год — 2 800, 5 740 и 1 890 ₽.
Бизнес — 10 300 ₽ в месяц 2 рабочих места входят, каждое следующее — +3 800 ₽ в месяц (при оплате за год — 2 660 ₽)оплата от 3 мес.Облако, оплата за 3, 6 или 12 месяцев. За 6 месяцев скидка 10% (9 270 ₽ в месяц), за 12 — 30% (86 520 ₽ за год, 7 210 ₽ в месяц); скидка действует и на доплаты. Личный кабинет клиента и рекуррентные платежи входят. Приложение для клиентов +8 200 ₽ в месяц при оплате за 3 месяца, 5 740 ₽ — при оплате за год; приложение тренеров — 5 тренеров входят, до 15 — +2 700 ₽ в месяц.
Проф — от 62 700 ₽ единоразово 1 рабочее место; на 5 мест — 124 200 ₽, больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия, платится один раз. Ставится на свой сервер; обновления и техподдержка — от 41 100 ₽ в год. В составе нет воронки продаж, IP-телефонии, чата в мессенджерах, оплаты на сайте, массовых рассылок и коллтрекинга — они есть в «Корп».
Корп — от 112 900 ₽ единоразово 1 рабочее место; на 5 мест — 169 300 ₽, больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия, платится один раз. Ставится на свой сервер; обновления и техподдержка — от 41 100 ₽ в год. Есть воронка продаж, IP-телефония, чат в мессенджерах, оплата на сайте и рекуррентные платежи.

Lite — 55 000 ₽ единоразово 1 рабочее место; каждое следующее — 17 500 ₽Упрощённая версия: без потенциальных клиентов, задач, рассрочки, бонусов и склада. Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка клиентов и прайса из Excel и год техподдержки «Стандарт» с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год, без неё программа продолжает работать. Модули — отдельно.
Lite NET — 75 000 ₽ единоразово Lite для нескольких организаций в одной программе; дополнительное рабочее место — 20 000 ₽Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка данных из Excel и год техподдержки с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год. Модули — отдельно.
Фитнес — 80 000 ₽ единоразово полная версия; 1 рабочее место, каждое следующее — 25 000 ₽Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка клиентов и прайса из Excel и год техподдержки «Стандарт» с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год (в Москве дороже), без неё программа продолжает работать. Модули — отдельно.
Фитнес NET — 100 000 ₽ единоразово полная версия для нескольких организаций в одной программе; 1 рабочее место, каждое следующее — 27 500 ₽Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка данных из Excel и год техподдержки с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год. Модули — отдельно.

СТАНДАРТ — По запросу Полная базовая система, ставится в клубе. Условия поставки и обслуживания — по запросу или на клиентском портале, коммерческое предложение готовят по брифу за 1–4 рабочих дня. Модули — резервирование, «Бонус», «Склад», «Банк», «СМС», BI и другие — подключаемые; CRM A&A A7 Профиль — отдельный продукт.
СТУДИЯ+ — По запросу Для небольших клубов и студий: функции те же, что у СТАНДАРТ, но с количественными ограничениями — какими, уточните у разработчика; совместим со всеми дополнительными модулями. Условия — по запросу или на клиентском портале.

Онлайн — 2 200 ₽ в месяц за клуб: 5 пользователей, 1 филиал, клиенты и рабочие места без ограничений; +200 ₽ за пользователя, +1 500 ₽ за филиалЦена при оплате за 1 месяц, без скидки. За 6 месяцев — 2 000 ₽ в месяц, за 12 месяцев — 1 760 ₽. Интеграции все, кроме Roistat, amoCRM и Bitrix24. Приложение тренера — 1 100 ₽ в месяц, приложение клиента — от 3 300 ₽ в месяц (+50% за филиал), онлайн-запись — 700 ₽ в месяц. Без СКУД, фитнеса по подписке и клуба без персонала. Перенос данных бесплатно при оплате от 6 месяцев, внедрение бесплатно при оплате за год, иначе 4 000 ₽ в час.
Всё включено — 12 000 ₽ в месяц за клуб: пользователи, клиенты и рабочие места без ограничений, 2 филиала; +6 000 ₽ за филиалЦена при оплате за 1 месяц, без скидки. За 6 месяцев — 10 800 ₽ в месяц, за 12 месяцев — 10 100 ₽. Все интеграции, приложение тренера, фитнес по подписке и клуб без персонала. Брендированное приложение клиента входит, его выпуск оплачивается разово — 20 000 ₽. СКУД — разовая оплата: 57 250 ₽, доступ по лицу — 78 750 ₽. Перенос данных бесплатно при оплате от 6 месяцев, внедрение бесплатно при оплате за год.

Установка

Облако и локальная установка

Локальная установка

Облако

Бесплатный тариф

Нет

Не уточнено

Нет

Пробный период

Нет

Не уточнено

Есть30 дней, данные после него сохраняются

Оценка пользователей

Пока нет отзывов

Оценка редакции

Редакция не оценивала

Официальный сайт

Сайт

Клиенты и продажи

Клиентская база

Естьистория коммуникаций, покупок и продлений

Естькарточка клиента с контактами, фото, лицевым счётом, скидками и историей покупок; договоры с автозаполнением; медкарты — в полной версии

Естьрегистрация клиентов с анкетой, фото, печатью карт и договоров; контракты, корпоративные клиенты, счета клиентов; перспективные клиенты — вместе с A&A A7 Профиль

Естьистория работы с клиентом, подсказки по долгам, дням рождения и остаткам на счёте, напоминания о «забытых» клиентах, конструктор договоров

Воронка продаж

Естьсбор заявок из всех каналов, воронка продаж со своими статусами

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нетворонки и цикл продаж — в отдельной CRM того же разработчика A&A A7 Профиль, она работает совместно с Клубом

Естьлиды и сделки, отчёт «CRM: Лиды» и конверсия пробных занятий; синхронизация с amoCRM и Bitrix24 — не на тарифе «Онлайн»

Задачи

Естьавтозадачи

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нетавтоматические задачи, «роботы» и планирование работы сотрудников — в отдельной CRM A&A A7 Профиль

Естьтаск-менеджер по клиентам со статусами, фильтрами и напоминаниями

Родитель и ребёнок

Естьродственники в карточке клиента; законный представитель подписывает документы за клиента и получает рассылки; лицевые счета общие или раздельные; из личного кабинета можно зайти в кабинеты родственников

Естьсемейный лицевой счёт: несколько клиентских карт, например родителя и детей, на одном счёте с общим остатком; с версии 2.4.2.24 в карточке клиента — «Законный представитель» и «Степень родства» для справки об оплате в налоговую; отдельный кабинет или приложение для родителя не описаны

Нет

Естьв карточке клиента — телефон родителя; семейный доступ в приложении: родитель ведёт профили детей и записывает их

Расписание и занятия

Расписание

Естьиндивидуальные и групповые тренировки

Естьпредварительная запись к сотрудникам, расписание групповых занятий по залам; в полной версии — бронь тренажёров и теннисных кортов

Естьрасписание групповых и индивидуальных занятий, переносы, планирование ресурсов и загрузка помещений — подключаемый модуль предварительного резервирования

Естьгрупповые и персональные тренировки, лист ожидания, расписание секций и школ, аренда падел- и теннисных кортов с динамическими ценами

Онлайн-запись

Естьонлайн-расписание для сайта, ВКонтакте и Яндекс Карт — в облачных тарифах

Есть+250 ₽ за сотрудника в месяц. Модуль UNIVERSE-Запись оплачивается от 3 месяцев: 750 ₽ за сотрудника; модуль UNIVERSE-Запись: кнопка онлайн-записи на сайте и работа с записями с телефона; запись на групповые — в приложении «Мой Фитнес»

Естьпредварительное бронирование занятий из клуба или онлайн — подключаемый модуль резервирования

Есть+700 ₽ в месяц; через виджет расписания на сайте (онлайн-кабинет клиента) и в приложении клиента; на «Всё включено» — в брендированном приложении; в бесплатном приложении FREE записи нет, только просмотр расписания и отмена

Групповые занятия

Есть

Естьгрупповая запись по залам и направлениям, журнал посещений

Естьрасписание групповых занятий; индивидуальные, парные и групповые

Естьрасписание групповых программ, запись с контролем мест и листом ожидания

Отработки

Естьпропущенное по уважительной причине занятие отрабатывают в другой день или в другой группе; вместо отработки можно дать скидку на следующий пакет

Нет

Учёт посещений

Естьрегистрация входа и выхода клиента, число клиентов в клубе; проход по карте, с отпечатком пальца или распознаванием лица через СКУД

Естьвход клиента в клуб с выдачей браслета от шкафчика, список «Обслуживаются», списание услуг с карты при выходе из клуба; проверка карты на входе через СКУД

Естьконтроль посещений клиентами клуба по картам, браслетам, брелокам, отпечатку пальца и лицу

Естьотметка клиента на входе в клуб, в том числе терминалом самообслуживания; посещения списываются с абонемента, список посещений и контроль входящих клиентов

Тренеры и персональные тренировки

Естьзапись на персональные тренировки, зарплатный модуль: больше 30 параметров расчёта по категориям сотрудников и услуг

Естьзапись к тренерам, тип зарплаты за персональные тренировки — процент от числа услуг; сложные схемы зарплаты — в полной версии

Естьрасписание групповых и индивидуальных занятий, предварительное резервирование услуг; расчёт вознаграждения персонала по правилам клуба

Естьрасписание персональных тренировок и списание их с абонемента; зарплата тренеров — ставка за клиента, процент от цены тренировки или от продаж

Аренда залов и кортов

Естьпочасовое бронирование кортов для свободной игры и тренировок с учётом типа корта и времени аренды; онлайн-запись на аренду помещений

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нет

Естьаренда теннисных и падел-кортов и залов, бронь из мобильного приложения, динамические цены на аренду

Абонементы и оплата

Абонементы

Естьпродления, списание тренировок

Естьклубные карты по сроку, времени и дням недели, числу посещений; в полной версии — абонементы на число услуг и сертификаты

Естьчленские карты, абонементы и клип-карты, контракты, «единая» сетевая карта

Естьчленства, абонементы и клип-карты, разовые тренировки и услуги, продажа с одновременной записью, депозит

Заморозки

Естьзаморозка и досрочная разморозка, допустимое число дней задаётся в номенклатуре, есть массовая заморозка; клиент может заморозить абонемент сам в личном кабинете

Естьзаморозка, продление, переоформление и возврат карт; продажа заморозок — в полной версии

Естьзаморозка и разморозка клубной карты в учётной системе клуба; упомянута в новости 22.06.2020 о WhatsApp-ассистенте IntellectDialog на платформе FITPASS, продлевается ли срок карты, прямо не написано

Естьв CRM и самим клиентом в приложении («Заморозка и продление»)

Оплата частями

Естьсвоя рассрочка по шаблонам: 50/50 или произвольная схема, первоначальный взнос, график платежей, допустимая просрочка; оплата частями и через Яндекс Сплит

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нет

Естьрассрочка с платежами клиента в приложении, покупка «Долями» от Т-Банка, продажа в кредит; отчёт по рассрочкам

Онлайн-оплата

Естьболее 10 способов, СБП

ЕстьЗа доплату; через партнёрское приложение FitnessKit («Мой Фитнес») под брендом клуба: клиенты покупают и оплачивают клубные карты, платёжная система на выбор — СБП, CloudPayments, Сбер, Тинькофф, PayKeeper, BePaid; платежи попадают на лицевой счёт клиента; интеграция и лицензия приложения оплачиваются отдельно

Естьмодуль A&A A7 Банк; Сбербанк, ЮKassa, CloudPayments, Альфа-Банк; рекуррентные платежи, виджет оплаты на сайте клуба

ЕстьСберБанк, Т-Банк, Альфа-Банк, Робокасса, ЮKassa, CloudPayments, СБП; покупки в приложении и в магазине-виджете на сайте (онлайн-магазин — опция 2 500 ₽ в месяц)

Касса

Естьфискализация онлайн-платежей, торговое оборудование

ЕстьРазово 16 500 ₽. Модуль UNIVERSE-ККМ (АТОЛ); подключение эквайринга — ещё 16 500 или 22 000 ₽; касса с наличным и безналичным расчётом; онлайн-касса АТОЛ по 54-ФЗ и эквайринг — модули

Естькассовое оборудование с учётом законодательства, онлайн-ККТ по 54-ФЗ; терминалы Аппекс и Soft-logic

Естьонлайн-касса по 54-ФЗ и кассовое оборудование

Связь с клиентами

Уведомления

Естьуведомления и напоминания клиентам; push — в приложении клиента

Естьнапоминания о днях рождения и окончании карт; e-mail; SMS и мессенджеры — платные модули

Естьоповещения и напоминания в модуле резервирования; модуль A&A A7 СМС — уведомления, поздравления, маркетинговые рассылки

Естьpush, email, SMS и WhatsApp-рассылки, напоминания о тренировках и изменениях в расписании, push тренеру о новых записях и отменах

Телефония

Естьинтеграция с 50+ IP-операторами

ЕстьРазово 16 500 ₽. IP-телефония, модуль UNIVERSE-Телефония

ЕстьЗа доплату; через интеграцию с Манго Телеком, «Простыми звонками» и UIS (они есть в списке интеграций A&A); телефония названа и среди возможностей отдельной CRM A&A A7 Профиль

ЕстьМанго и МегаФон; так же, как МегаФон, подключаются Энфорта, ТТК, МГТС, Дом.ру и другие операторы

Мессенджеры

ЕстьTelegram, WhatsApp и MAX в одном окне

Есть+2 750 ₽ в месяц, разово 100 ₽. Тариф «мессенджер» — 1 100 ₽ в месяц и 1 650 ₽ в месяц за каждый канал; в цене — один канал; модуль UNIVERSE-Мессенджер: WhatsApp, Telegram, VK, MAX; есть тариф с чат-ботом

ЕстьЗа доплату; через интеграцию с Chat2Desk и IntellectDialog: чат-боты подключаются через платформу FITPASS по подписке, нужна настройка; модуль мессенджеров — в отдельной CRM A&A A7 Профиль

ЕстьWhatsApp, Telegram и MAX, Wazzup; встроенный чат в приложениях — опция 2 500 ₽ в месяц

Клиентское приложение

Есть+8 200 ₽ в месяц. При оплате за 3 месяца; за год — 5 740 ₽ в месяц; мобильное приложение в фирменном стиле клуба: запись, оплата, push-уведомления, личный кабинет; к облачным тарифам — за доплату. Личный кабинет на сайте входит в «Бизнес», к «Старту» — за доплату

Есть+145 000 ₽ в год, разово 93 500 ₽. Лицензия на 12 месяцев и разовая интеграция; для каждого дополнительного клуба — 162 000 ₽; партнёрское приложение «Мой Фитнес» под брендом клуба: клиенты покупают, оплачивают и замораживают карты

ЕстьЗа доплату; через интеграцию с партнёрскими приложениями YacupovFitness (для клиента и тренера) и «Мой фитнес»: подключаются через платформу FITPASS, нужна настройка; условия — у их разработчиков

Есть+3 300 ₽ в месяц; общее «fitness365 official»: FREE (просмотр расписания и отмена записи) — 0 ₽, STANDARD с записью в группы и на персональные — 3 300 ₽ в месяц, +50% за филиал; брендированное BRAND — 5 000 ₽ в месяц и 20 000 ₽ разово

Учёт и интеграции

СКУД

Естьготовые интеграции с Sigur, PocketKey, AVI technology, Росбраслет и Юниверс-Софт

ЕстьРазово 55 000 ₽. Модуль UNIVERSE-СКУД (SIGUR) или СКУД по биометрии; стоимость работы с PocketKey и Avitech открыто не подтверждена — уточните у разработчика; проверка карты на входе; свой модуль СКУД на базе SIGUR, работа с PocketKey и Avitech; онлайн-замки Kerong для шкафчиков

Естьконтроль посещений по картам, браслетам и брелокам, по отпечатку пальца и лицу; готовые интеграции с МФИТНЕС, SIGUR и PocketKey, шкафчики Gantner, зонирование клуба

НетНе входит в тариф «Онлайн». Только на тарифе «Всё включено», разово 57 250 ₽

Филиалы

Естьединая база клиентов и отчёты по каждому филиалу и по сети в целом

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Lite NET», «Фитнес NET»

Естьсетевые клубы с разной организацией работы и «единой» сетевой картой

Есть+1 500 ₽ за филиал в месяц. 1 филиал на «Онлайн», 2 на «Всё включено»; следующий на «Всё включено» — 6 000 ₽ в месяц

Аналитика

Естьболее 130 готовых отчётов и конструктор; сквозная аналитика через CoMagic и Calltouch

Естьбольше 80 отчётов, в полной версии — больше 100: продажи, посещаемость, новые клиенты, работа менеджеров

Естьбольше 300 отчётных форм в поставке, настройка без программирования, модуль A&A A7 BI; сквозная аналитика с Calltouch, Comagic и Roistat — в отдельной CRM A&A A7 Профиль

Естьбольше 30 отчётов: сводный, выручка, продления, конверсия по тренировкам и продажам, посещения по часам и дням, популярность тренеров, доходы и расходы

Экспорт данных

Нет

Естьвсе отчёты выгружаются в Excel, OpenOffice и PDF

Естьвыгрузка отчётов в Microsoft Office и аналоги; обмен с 1С:Бухгалтерией 3.0

Естьэкспорт таблиц в Excel с выбором колонок; выгрузка данных клиентов по умолчанию запрещена — включает поддержка по письму, выгружать может только роль «Директор»

API

ЕстьAPI V.2 и V.3

Есть+18 000 ₽ в год. На 6 месяцев — 12 000 ₽. REST API — служба Windows, по подписке

Есть«A&A API»; WebAPI платформы FITPASS для разработчиков приложений, сайтов и терминалов

ЕстьЗа доплату; документация API на w.fitness365.ru/apidoc/; модуль «Виджеты и API» покупается отдельно

Магазин и бар

Естьучёт покупок клиентов, движение товаров и материалов на складе

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Естьпрейскуранты магазина, бара, СПА и сенсорные места продаж — подключаемый модуль A&A A7 Склад; списания по технологическим картам

Естьпродажа товаров и склад: приход, списание, перемещение, инвентаризация, товары с маркировкой «Честный знак»

Данные — из материалов и ответов разработчиков, даты проверки — на странице каждой CRM. Нашли ошибку — напишите нам, исправим.

Cookie

Сравнение CRM

Популярные сравнения