Сравнение CRM

До четырёх систем в одной таблице: цены, условия и функции рядом. «Не уточнено» не значит «нет»: мы не нашли подтверждения в открытых источниках. Уточните наличие функции у разработчика.

Цены

Только различияЕсть ЕстьНет НетНе уточнено Не уточнено

4 из 4

КлабИСПрограмма для фитнес-клубов, которую ставят на свой сервер: продажи и клиенты, рецепция, клубные карты с заморозками, расписание, СПА, касса по 54-ФЗ, готовые интеграции со СКУД и телефонией. Лицензия разовая, обслуживание — помесячно; приложения для клиентов — от партнёров.«Лицензия»Подтверждено: 24 функции из перечня каталога

1С:Фитнес клубПрограмма для фитнес-клубов, студий, секций и сетей: абонементы, расписание с онлайн-записью, встроенная CRM, приём платежей, СКУД, приложения для клиентов и тренеров. Облако по подписке или коробочная версия на свой сервер.Тариф 1С:Фитнес клубПодтверждено: 25 функций из перечня каталога

UNIVERSE-ФитнесПрограмма для фитнес-клубов под Windows, которую ставят на компьютеры клуба: клиенты и клубные карты с заморозками, групповая запись, касса, зарплата, больше 80 отчётов. Лицензию покупают один раз; онлайн-касса по 54-ФЗ, СКУД, телефония и мессенджеры — платные модули.Тариф UNIVERSE-ФитнесПодтверждено: 25 функций из перечня каталога

A&A A7 КлубПрограмма для фитнес-клубов, студий и спортивных секций, которую ставят в клубе: клубные карты и абонементы, расписание и бронирование, касса по 54-ФЗ, СКУД с биометрией, сети клубов, больше 300 отчётов. Воронка, телефония и мессенджеры — в отдельной CRM того же разработчика.Тариф A&A A7 КлубПодтверждено: 20 функций из перечня каталога

Основное

Отрасли

Фитнес-клубы

Фитнес-клубыСтудииТанцы и йогаСпортивные школы и секции

Фитнес-клубыСтудииТанцы и йогаСпортивные школы и секцииУчебные центры

Цена за сотрудника в месяцЦена тарифа, выбранного в шапке столбца. Годовую цену делим на 12.

Нет цены за сотрудника в месяц«Лицензия» — 300 000 ₽ за филиал единоразово

Цена только суммой за всех — переключите вид«Старт» — 3 800 ₽ в месяц

Нет цены за сотрудника в месяц«Lite» — 55 000 ₽ единоразово

Нет цены за сотрудника в месяц«СТАНДАРТ» — По запросу

Тарифы и условия

Лицензия — 300 000 ₽ за филиал единоразово бессрочная лицензия на клуб: все модули, рабочие места без ограничений; обслуживание — 15 000 ₽ в месяц, если нужноСтавится на свой сервер. В цену входят обучение, перенос данных и настройка оборудования. Обслуживание — 15 000 ₽ в месяц: консультации, обновления, заявки на доработки; с ним первый год обойдётся в 480 000 ₽. Приложение для тренеров «Тренер» — отдельно: 7 000 ₽ в месяц без ограничения пользователей или 4 960 ₽ в месяц до 30 пользователей, за год — 70 000 и 45 000 ₽. Виджет расписания для сайта — 540 ₽ в месяц при оплате за 12 месяцев, 790 ₽ — за 6, 1 040 ₽ — за 3. Цены «Тренера» и виджета — на клуб, для сетей на второй и следующие клубы скидка 50%.

Старт — 3 800 ₽ в месяц 1 рабочее место — один одновременный вход в программу, добавить места нельзяоплата от 3 мес.Облако, оплата за 3, 6 или 12 месяцев. За 6 месяцев скидка 10% (3 420 ₽ в месяц), за 12 — 30% (31 920 ₽ за год, 2 660 ₽ в месяц); скидка действует и на доплаты. При оплате за 3 месяца: личный кабинет клиента +4 000 ₽ в месяц, приложение для клиентов +8 200 ₽, приложение тренеров — 5 тренеров входят, до 15 — +2 700 ₽; при оплате за год — 2 800, 5 740 и 1 890 ₽.
Бизнес — 10 300 ₽ в месяц 2 рабочих места входят, каждое следующее — +3 800 ₽ в месяц (при оплате за год — 2 660 ₽)оплата от 3 мес.Облако, оплата за 3, 6 или 12 месяцев. За 6 месяцев скидка 10% (9 270 ₽ в месяц), за 12 — 30% (86 520 ₽ за год, 7 210 ₽ в месяц); скидка действует и на доплаты. Личный кабинет клиента и рекуррентные платежи входят. Приложение для клиентов +8 200 ₽ в месяц при оплате за 3 месяца, 5 740 ₽ — при оплате за год; приложение тренеров — 5 тренеров входят, до 15 — +2 700 ₽ в месяц.
Проф — от 62 700 ₽ единоразово 1 рабочее место; на 5 мест — 124 200 ₽, больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия, платится один раз. Ставится на свой сервер; обновления и техподдержка — от 41 100 ₽ в год. В составе нет воронки продаж, IP-телефонии, чата в мессенджерах, оплаты на сайте, массовых рассылок и коллтрекинга — они есть в «Корп».
Корп — от 112 900 ₽ единоразово 1 рабочее место; на 5 мест — 169 300 ₽, больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия, платится один раз. Ставится на свой сервер; обновления и техподдержка — от 41 100 ₽ в год. Есть воронка продаж, IP-телефония, чат в мессенджерах, оплата на сайте и рекуррентные платежи.

Lite — 55 000 ₽ единоразово 1 рабочее место; каждое следующее — 17 500 ₽Упрощённая версия: без потенциальных клиентов, задач, рассрочки, бонусов и склада. Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка клиентов и прайса из Excel и год техподдержки «Стандарт» с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год, без неё программа продолжает работать. Модули — отдельно.
Lite NET — 75 000 ₽ единоразово Lite для нескольких организаций в одной программе; дополнительное рабочее место — 20 000 ₽Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка данных из Excel и год техподдержки с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год. Модули — отдельно.
Фитнес — 80 000 ₽ единоразово полная версия; 1 рабочее место, каждое следующее — 25 000 ₽Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка клиентов и прайса из Excel и год техподдержки «Стандарт» с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год (в Москве дороже), без неё программа продолжает работать. Модули — отдельно.
Фитнес NET — 100 000 ₽ единоразово полная версия для нескольких организаций в одной программе; 1 рабочее место, каждое следующее — 27 500 ₽Разовая покупка, можно в рассрочку на 12 месяцев. В цену входят установка, два обучения, загрузка данных из Excel и год техподдержки с обновлениями; дальше поддержка — от 25% стоимости программы в год. Модули — отдельно.

СТАНДАРТ — По запросу Полная базовая система, ставится в клубе. Условия поставки и обслуживания — по запросу или на клиентском портале, коммерческое предложение готовят по брифу за 1–4 рабочих дня. Модули — резервирование, «Бонус», «Склад», «Банк», «СМС», BI и другие — подключаемые; CRM A&A A7 Профиль — отдельный продукт.
СТУДИЯ+ — По запросу Для небольших клубов и студий: функции те же, что у СТАНДАРТ, но с количественными ограничениями — какими, уточните у разработчика; совместим со всеми дополнительными модулями. Условия — по запросу или на клиентском портале.

Установка

Локальная установка

Облако и локальная установка

Локальная установка

Бесплатный тариф

Нет

Не уточнено

Пробный период

Не уточнено

Нет

Не уточнено

Оценка пользователей

Пока нет отзывов

Оценка редакции

Редакция не оценивала

Официальный сайт

Сайт

Клиенты и продажи

Клиентская база

Естьпотенциальные клиенты, контакты и члены клуба с историей общения — модуль «Менеджер»

Естьистория коммуникаций, покупок и продлений

Естькарточка клиента с контактами, фото, лицевым счётом, скидками и историей покупок; договоры с автозаполнением; медкарты — в полной версии

Естьрегистрация клиентов с анкетой, фото, печатью карт и договоров; контракты, корпоративные клиенты, счета клиентов; перспективные клиенты — вместе с A&A A7 Профиль

Воронка продаж

Естьсправочник воронок продаж разных типов с этапами

Естьсбор заявок из всех каналов, воронка продаж со своими статусами

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нетворонки и цикл продаж — в отдельной CRM того же разработчика A&A A7 Профиль, она работает совместно с Клубом

Задачи

Естьпостановка и контроль задач, автозадачи и триггеры

Естьавтозадачи

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нетавтоматические задачи, «роботы» и планирование работы сотрудников — в отдельной CRM A&A A7 Профиль

Родитель и ребёнок

Естьсправочник «Родственники»: с флагом «Ответственный» клиент входит в клуб только после взрослого; в приложении клиента можно записать родственника на занятие

Естьродственники в карточке клиента; законный представитель подписывает документы за клиента и получает рассылки; лицевые счета общие или раздельные; из личного кабинета можно зайти в кабинеты родственников

Естьсемейный лицевой счёт: несколько клиентских карт, например родителя и детей, на одном счёте с общим остатком; с версии 2.4.2.24 в карточке клиента — «Законный представитель» и «Степень родства» для справки об оплате в налоговую; отдельный кабинет или приложение для родителя не описаны

Нет

Расписание и занятия

Расписание

Естьрасписание групповых программ с учётом залов и тренеров, загрузка залов, учёт дежурств; в «СПА» — запись по графику кабинетов и мастеров

Естьиндивидуальные и групповые тренировки

Естьпредварительная запись к сотрудникам, расписание групповых занятий по залам; в полной версии — бронь тренажёров и теннисных кортов

Естьрасписание групповых и индивидуальных занятий, переносы, планирование ресурсов и загрузка помещений — подключаемый модуль предварительного резервирования

Онлайн-запись

ЕстьЗа доплату; через приложения сторонних разработчиков FitnessKit Клиент и Mobifitness или сайт клуба по Mobile API — нужна настройка: групповые и персональные занятия, лист ожидания; заявки с сайта — через Lead API

Естьонлайн-расписание для сайта, ВКонтакте и Яндекс Карт — в облачных тарифах

Есть+250 ₽ за сотрудника в месяц. Модуль UNIVERSE-Запись оплачивается от 3 месяцев: 750 ₽ за сотрудника; модуль UNIVERSE-Запись: кнопка онлайн-записи на сайте и работа с записями с телефона; запись на групповые — в приложении «Мой Фитнес»

Естьпредварительное бронирование занятий из клуба или онлайн — подключаемый модуль резервирования

Групповые занятия

Естьучёт посетивших, зала, тренера и времени; рейтинг программ и загрузка тренеров

Есть

Естьгрупповая запись по залам и направлениям, журнал посещений

Естьрасписание групповых занятий; индивидуальные, парные и групповые

Отработки

Нет

Естьпропущенное по уважительной причине занятие отрабатывают в другой день или в другой группе; вместо отработки можно дать скидку на следующий пакет

Нет

Учёт посещений

Естьрецепция регистрирует приход клиента по карте, ключу или фамилии, список «В клубе» показывает, кто сейчас в клубе

Естьрегистрация входа и выхода клиента, число клиентов в клубе; проход по карте, с отпечатком пальца или распознаванием лица через СКУД

Естьвход клиента в клуб с выдачей браслета от шкафчика, список «Обслуживаются», списание услуг с карты при выходе из клуба; проверка карты на входе через СКУД

Естьконтроль посещений клиентами клуба по картам, браслетам, брелокам, отпечатку пальца и лицу

Тренеры и персональные тренировки

Естьмодуль «Тренер» на планшете и в приложении: предзапись, списание блоков, продажа услуги; модуль «Кадры» начисляет зарплату сотрудникам

Естьзапись на персональные тренировки, зарплатный модуль: больше 30 параметров расчёта по категориям сотрудников и услуг

Естьзапись к тренерам, тип зарплаты за персональные тренировки — процент от числа услуг; сложные схемы зарплаты — в полной версии

Естьрасписание групповых и индивидуальных занятий, предварительное резервирование услуг; расчёт вознаграждения персонала по правилам клуба

Аренда залов и кортов

Нет

Естьпочасовое бронирование кортов для свободной игры и тренировок с учётом типа корта и времени аренды; онлайн-запись на аренду помещений

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нет

Абонементы и оплата

Абонементы

Естьклубные карты-контракты по шаблонам, блоки услуг со списанием, депозит

Естьпродления, списание тренировок

Естьклубные карты по сроку, времени и дням недели, числу посещений; в полной версии — абонементы на число услуг и сертификаты

Естьчленские карты, абонементы и клип-карты, контракты, «единая» сетевая карта

Заморозки

Естьзаморозка контракта на рецепции — на период или число дней; из приложения клиента — через Mobile API

Естьзаморозка и досрочная разморозка, допустимое число дней задаётся в номенклатуре, есть массовая заморозка; клиент может заморозить абонемент сам в личном кабинете

Естьзаморозка, продление, переоформление и возврат карт; продажа заморозок — в полной версии

Естьзаморозка и разморозка клубной карты в учётной системе клуба; упомянута в новости 22.06.2020 о WhatsApp-ассистенте IntellectDialog на платформе FITPASS, продлевается ли срок карты, прямо не написано

Оплата частями

Естьрассрочка с автоплатежом по графику; сервисы «Долями» и Сплит через Яндекс Пэй — клиент платит частями, а срок перечисления денег и удерживаемую комиссию определяет договор с платёжным сервисом

Естьсвоя рассрочка по шаблонам: 50/50 или произвольная схема, первоначальный взнос, график платежей, допустимая просрочка; оплата частями и через Яндекс Сплит

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Нет

Онлайн-оплата

ЕстьЮKassa и Миксплат с регулярными списаниями, оплата по ссылке, СБП, Яндекс Пэй, эквайринг банков

Естьболее 10 способов, СБП

ЕстьЗа доплату; через партнёрское приложение FitnessKit («Мой Фитнес») под брендом клуба: клиенты покупают и оплачивают клубные карты, платёжная система на выбор — СБП, CloudPayments, Сбер, Тинькофф, PayKeeper, BePaid; платежи попадают на лицевой счёт клиента; интеграция и лицензия приложения оплачиваются отдельно

Естьмодуль A&A A7 Банк; Сбербанк, ЮKassa, CloudPayments, Альфа-Банк; рекуррентные платежи, виджет оплаты на сайте клуба

Касса

Естьфискальные регистраторы и облачные кассы по 54-ФЗ: ШТРИХ-М, АТОЛ, Вики Принт

Естьфискализация онлайн-платежей, торговое оборудование

ЕстьРазово 16 500 ₽. Модуль UNIVERSE-ККМ (АТОЛ); подключение эквайринга — ещё 16 500 или 22 000 ₽; касса с наличным и безналичным расчётом; онлайн-касса АТОЛ по 54-ФЗ и эквайринг — модули

Естькассовое оборудование с учётом законодательства, онлайн-ККТ по 54-ФЗ; терминалы Аппекс и Soft-logic

Связь с клиентами

Уведомления

ЕстьSMS и e-mail рассылки вручную и автоматически — день рождения, окончание карты; триггеры; push в приложениях

Естьуведомления и напоминания клиентам; push — в приложении клиента

Естьнапоминания о днях рождения и окончании карт; e-mail; SMS и мессенджеры — платные модули

Естьоповещения и напоминания в модуле резервирования; модуль A&A A7 СМС — уведомления, поздравления, маркетинговые рассылки

Телефония

ЕстьMANGO OFFICE, UIS, Asterisk, Zadarma, Мегафон, Sipuni, OnlinePBX, Binotel и другие — 14 на странице интеграций; программный SIP-телефон

Естьинтеграция с 50+ IP-операторами

ЕстьРазово 16 500 ₽. IP-телефония, модуль UNIVERSE-Телефония

ЕстьЗа доплату; через интеграцию с Манго Телеком, «Простыми звонками» и UIS (они есть в списке интеграций A&A); телефония названа и среди возможностей отдельной CRM A&A A7 Профиль

Мессенджеры

ЕстьЗа доплату; через интеграцию — WhatsApp, Telegram, VK и MAX через внешние сервисы (Wazzup, i2crm, IntellectDialog и др.), переписка из программы

ЕстьTelegram, WhatsApp и MAX в одном окне

Есть+2 750 ₽ в месяц, разово 100 ₽. Тариф «мессенджер» — 1 100 ₽ в месяц и 1 650 ₽ в месяц за каждый канал; в цене — один канал; модуль UNIVERSE-Мессенджер: WhatsApp, Telegram, VK, MAX; есть тариф с чат-ботом

ЕстьЗа доплату; через интеграцию с Chat2Desk и IntellectDialog: чат-боты подключаются через платформу FITPASS по подписке, нужна настройка; модуль мессенджеров — в отдельной CRM A&A A7 Профиль

Клиентское приложение

ЕстьЗа доплату; через интеграцию с приложениями сторонних разработчиков FitnessKit Клиент и Mobifitness: подключаются через Mobile API, нужна настройка; условия — у их разработчиков

Есть+8 200 ₽ в месяц. При оплате за 3 месяца; за год — 5 740 ₽ в месяц; мобильное приложение в фирменном стиле клуба: запись, оплата, push-уведомления, личный кабинет; к облачным тарифам — за доплату. Личный кабинет на сайте входит в «Бизнес», к «Старту» — за доплату

Есть+145 000 ₽ в год, разово 93 500 ₽. Лицензия на 12 месяцев и разовая интеграция; для каждого дополнительного клуба — 162 000 ₽; партнёрское приложение «Мой Фитнес» под брендом клуба: клиенты покупают, оплачивают и замораживают карты

ЕстьЗа доплату; через интеграцию с партнёрскими приложениями YacupovFitness (для клиента и тренера) и «Мой фитнес»: подключаются через платформу FITPASS, нужна настройка; условия — у их разработчиков

Учёт и интеграции

СКУД

Естьготовые интеграции с PocketKey, Gantner, SIGUR, Smart Access, Тэндо, ITConnect, ЭРА и другими, в системных требованиях — также Болид, Perco, Anviz; модуль «Охрана» против прохода по чужой карте

Естьготовые интеграции с Sigur, PocketKey, AVI technology, Росбраслет и Юниверс-Софт

ЕстьРазово 55 000 ₽. Модуль UNIVERSE-СКУД (SIGUR) или СКУД по биометрии; стоимость работы с PocketKey и Avitech открыто не подтверждена — уточните у разработчика; проверка карты на входе; свой модуль СКУД на базе SIGUR, работа с PocketKey и Avitech; онлайн-замки Kerong для шкафчиков

Естьконтроль посещений по картам, браслетам и брелокам, по отпечатку пальца и лицу; готовые интеграции с МФИТНЕС, SIGUR и PocketKey, шкафчики Gantner, зонирование клуба

Филиалы

Естьнесколько клубов в одной площадке — справочник «Клубы»; лицензия — в пределах клуба

Естьединая база клиентов и отчёты по каждому филиалу и по сети в целом

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Lite NET», «Фитнес NET»

Естьсетевые клубы с разной организацией работы и «единой» сетевой картой

Аналитика

Естьотчёты с конструктором, эффективность рекламы, сквозная аналитика Roistat и CoMagic; приложение «Управляющий»

Естьболее 130 готовых отчётов и конструктор; сквозная аналитика через CoMagic и Calltouch

Естьбольше 80 отчётов, в полной версии — больше 100: продажи, посещаемость, новые клиенты, работа менеджеров

Естьбольше 300 отчётных форм в поставке, настройка без программирования, модуль A&A A7 BI; сквозная аналитика с Calltouch, Comagic и Roistat — в отдельной CRM A&A A7 Профиль

Экспорт данных

Естьотчёты выгружаются в 9 форматов; обмен с 1С:Бухгалтерией, StoreHouse, XML

Нет

Естьвсе отчёты выгружаются в Excel, OpenOffice и PDF

Естьвыгрузка отчётов в Microsoft Office и аналоги; обмен с 1С:Бухгалтерией 3.0

API

ЕстьRESTful API, Mobile API для приложений и сайтов, Lead API для заявок, Trainer API

ЕстьAPI V.2 и V.3

Есть+18 000 ₽ в год. На 6 месяцев — 12 000 ₽. REST API — служба Windows, по подписке

Есть«A&A API»; WebAPI платформы FITPASS для разработчиков приложений, сайтов и терминалов

Магазин и бар

Естьпродажи на рецепции и в местах продаж (бар, ресторан, спа); модуль «Бухгалтерия» ведёт технологические карты продукции бара, поступления, списания и инвентаризацию

Естьучёт покупок клиентов, движение товаров и материалов на складе

НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Фитнес», «Фитнес NET»

Естьпрейскуранты магазина, бара, СПА и сенсорные места продаж — подключаемый модуль A&A A7 Склад; списания по технологическим картам

Данные — из материалов и ответов разработчиков, даты проверки — на странице каждой CRM. Нашли ошибку — напишите нам, исправим.

Cookie

Сравнение CRM

Популярные сравнения