Сравнение CRM
До четырёх систем в одной таблице: цены, условия и функции рядом. «Не уточнено» не значит «нет»: мы не нашли подтверждения в открытых источниках. Уточните наличие функции у разработчика.
4 из 4
Gym-OneОблачная CRM для небольших и средних фитнес-клубов, студий и секций: клиенты, абонементы, расписание, учёт оплат, воронка заявок и зарплаты. Платят за клуб, а не за сотрудника; нужные модули подключаются по одному.Подтверждено: 25 функций из перечня каталога
1С:Фитнес клубПрограмма для фитнес-клубов, студий, секций и сетей: абонементы, расписание с онлайн-записью, встроенная CRM, приём платежей, СКУД, приложения для клиентов и тренеров. Облако по подписке или коробочная версия на свой сервер.Подтверждено: 25 функций из перечня каталога
FitBaseCRM для фитнес-студий, клубов и детских секций: абонементы с заморозками и отработками, расписание, онлайн-запись и оплата, приложение под брендом студии, зарплаты тренеров. Цена зависит от числа действующих клиентов; СКУД и API — на тарифе Pro.Подтверждено: 26 функций из перечня каталога
impulseCRMОблачная CRM для фитнес-клубов, студий и школ танцев: абонементы и клубные карты, расписание с листом ожидания, онлайн-запись, приложение клиента под брендом центра, онлайн-оплата и кассы. Тариф выбирают по числу клиентов в день; СКУД, API и филиалы — со «Стандарта».Подтверждено: 25 функций из перечня каталога
Gym-OneОблачная CRM для небольших и средних фитнес-клубов, студий и секций: клиенты, абонементы, расписание, учёт оплат, воронка заявок и зарплаты. Платят за клуб, а не за сотрудника; нужные модули подключаются по одному.Подтверждено: 25 функций из перечня каталога
1С:Фитнес клубПрограмма для фитнес-клубов, студий, секций и сетей: абонементы, расписание с онлайн-записью, встроенная CRM, приём платежей, СКУД, приложения для клиентов и тренеров. Облако по подписке или коробочная версия на свой сервер.Подтверждено: 25 функций из перечня каталога
FitBaseCRM для фитнес-студий, клубов и детских секций: абонементы с заморозками и отработками, расписание, онлайн-запись и оплата, приложение под брендом студии, зарплаты тренеров. Цена зависит от числа действующих клиентов; СКУД и API — на тарифе Pro.Подтверждено: 26 функций из перечня каталога
impulseCRMОблачная CRM для фитнес-клубов, студий и школ танцев: абонементы и клубные карты, расписание с листом ожидания, онлайн-запись, приложение клиента под брендом центра, онлайн-оплата и кассы. Тариф выбирают по числу клиентов в день; СКУД, API и филиалы — со «Стандарта».Подтверждено: 25 функций из перечня каталогаОсновное
Отрасли
Цена за сотрудника в месяцЦена тарифа, выбранного в шапке столбца. Годовую цену делим на 12.
Цена только суммой за всех — переключите вид«База» — 590 ₽ в месяц
Цена только суммой за всех — переключите вид«Старт» — 3 800 ₽ в месяц
Цена только суммой за всех — переключите вид«Lite» — 10 000 ₽ в месяц
Цена только суммой за всех — переключите вид«Мини» — 499 ₽ в месяц
Тарифы и условия
- База — 590 ₽ в месяц за клуб; клиенты и сотрудники без лимитаКлиенты, абонементы, посещения, расписание, учёт оплат, рассылки; онлайн-касса по 54-ФЗ — модуль, +590 ₽ в месяц. Скидка 10% при оплате за полгода и 20% — за год, на базу вместе с модулями; на личный кабинет посетителя и тренера скидка не действует.
- База и все модули — 7 680 ₽ в месяц за клубВсе одиннадцать модулей; по отдельности — от 390 до 990 ₽ в месяц каждый. Мессенджеры оплачиваются отдельно: Telegram и MAX — по 590 ₽, WhatsApp — 1 500 ₽ в месяц; личный кабинет посетителя и тренера — 990 ₽ в месяц, скидка за год на него не действует.
- Старт — 3 800 ₽ в месяц 1 рабочее место — один одновременный вход в программу, добавить места нельзяоплата от 3 мес.Облако, оплата за 3, 6 или 12 месяцев. За 6 месяцев скидка 10% (3 420 ₽ в месяц), за 12 — 30% (31 920 ₽ за год, 2 660 ₽ в месяц); скидка действует и на доплаты. При оплате за 3 месяца: личный кабинет клиента +4 000 ₽ в месяц, приложение для клиентов +8 200 ₽, приложение тренеров — 5 тренеров входят, до 15 — +2 700 ₽; при оплате за год — 2 800, 5 740 и 1 890 ₽.
- Бизнес — 10 300 ₽ в месяц 2 рабочих места входят, каждое следующее — +3 800 ₽ в месяц (при оплате за год — 2 660 ₽)оплата от 3 мес.Облако, оплата за 3, 6 или 12 месяцев. За 6 месяцев скидка 10% (9 270 ₽ в месяц), за 12 — 30% (86 520 ₽ за год, 7 210 ₽ в месяц); скидка действует и на доплаты. Личный кабинет клиента и рекуррентные платежи входят. Приложение для клиентов +8 200 ₽ в месяц при оплате за 3 месяца, 5 740 ₽ — при оплате за год; приложение тренеров — 5 тренеров входят, до 15 — +2 700 ₽ в месяц.
- Проф — от 62 700 ₽ единоразово 1 рабочее место; на 5 мест — 124 200 ₽, больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия, платится один раз. Ставится на свой сервер; обновления и техподдержка — от 41 100 ₽ в год. В составе нет воронки продаж, IP-телефонии, чата в мессенджерах, оплаты на сайте, массовых рассылок и коллтрекинга — они есть в «Корп».
- Корп — от 112 900 ₽ единоразово 1 рабочее место; на 5 мест — 169 300 ₽, больше мест — докупаются лицензии 1Сточную цену называет разработчикКоробочная версия, платится один раз. Ставится на свой сервер; обновления и техподдержка — от 41 100 ₽ в год. Есть воронка продаж, IP-телефония, чат в мессенджерах, оплата на сайте и рекуррентные платежи.
- Lite — 10 000 ₽ в месяц до 100 действующих клиентовЦена при оплате за месяц. За 3 месяца — 24 000 ₽, за 6 — 42 000 ₽, за 12 — 65 000 ₽. С ростом базы цена растёт: 101–300 клиентов — 14 000 ₽ в месяц (за год — 90 000 ₽), 3001 и больше — 74 000 ₽. CRM, расписание, онлайн-запись и оплата, приложение клиента, зарплаты тренеров; рассылки и автодействия — до 25.
- Standart — 12 000 ₽ в месяц до 100 действующих клиентовЦена при оплате за месяц. За 3 месяца — 28 000 ₽, за 6 — 50 000 ₽, за 12 — 80 000 ₽. 101–300 клиентов — 16 000 ₽ в месяц (за год — 105 000 ₽), 3001 и больше — 86 000 ₽. Добавляются мессенджеры и FitBase Chat, рекурренты и подписки, расширенная аналитика, Telegram-бот с показателями, приложение тренера; автодействия — до 40.
- Pro — 14 000 ₽ в месяц до 100 действующих клиентовЦена при оплате за месяц. За 3 месяца — 34 000 ₽, за 6 — 58 000 ₽, за 12 — 95 000 ₽. 101–300 клиентов — 18 000 ₽ в месяц (за год — 120 000 ₽), 3001 и больше — 104 000 ₽. Добавляются открытое API, СКУД, FitBase Click, динамический QR-код, BI-дашборд, программа лояльности, подписание договоров по SMS, именной домен; автодействия без лимита.
- Мини — 499 ₽ в месяц за аккаунт: до 50 клиентов в день (столько можно отметить), пользователи без ограничений; без филиаловЦена при оплате за 1 месяц, без скидки. За 3 месяца — 484 ₽ в месяц (1 452 ₽), за 6 месяцев — 474 ₽ (2 844 ₽), за 12 месяцев — 449 ₽ (5 388 ₽). Клиенты и абонементы, расписание и запись, воронка, лояльность, зарплата, сводка, онлайн-оплата, рекуррентные платежи и касса, приложение для сотрудников. Нет филиалов, приложения клиента, СКУД, API, мессенджеров и расширенной аналитики; обучения нет, поддержка по почте. Каждый виджет и учёт товаров — +99 ₽ в месяц.
- Стандарт — 3 800 ₽ в месяц за аккаунт: до 100 клиентов в день; до 200 — 5 300 ₽, до 300 — 7 000 ₽; пользователи без ограниченийЦена за 100 клиентов в день при оплате за 1 месяц, без скидки. За 3 месяца — скидка 3%, за 6 месяцев — 7%, за 12 месяцев — 15% (за 100 клиентов — 3 230 ₽ в месяц, 38 760 ₽ за год). Плюс к «Мини»: более 50 отчётов, СКУД, API, мессенджеры и рассылки, MAX-бот, формы заявок ВКонтакте, перенос клиентов из Excel, персональный менеджер на первый месяц, выделенный сервер, одно обучение, поддержка в чатах. Опции в месяц: каждый виджет и учёт товаров — +530 ₽, филиалы — +880 ₽, приложение клиента — 19 000 ₽ единоразово и около 5 400 ₽ в месяц со второго месяца.
- Бизнес — 10 400 ₽ в месяц за аккаунт: до 500 клиентов в день; до 700 — 13 500 ₽, до 1 000 — 17 600 ₽, до 1 400 — 22 000 ₽, до 2 000 — 28 000 ₽Цена за 500 клиентов в день при оплате за 1 месяц, без скидки. За 3 месяца — скидка 3%, за 6 месяцев — 7%, за 12 месяцев — 15% (за 500 клиентов — 8 840 ₽ в месяц). Плюс к «Стандарту»: мощный выделенный сервер, брендированный фон интерфейса, два обучения, более быстрая поддержка в чатах. Опции те же, что на «Стандарте».
Установка
Облако
Облако и локальная установка
Облако
Облако
Бесплатный тариф
Нет
Нет
Нет
Нет
Пробный период
Есть14 дней, доступ открывает менеджер после заявки, банковская карта не нужна
Нет
Есть7 дней, все функции тарифа Pro, без привязки карты
Есть7 дней, на тарифе «Мини»
Оценка пользователей
Оценка редакции
Редакция не оценивала
Редакция не оценивала
Редакция не оценивала
Редакция не оценивала
Официальный сайт
Клиенты и продажи
Клиентская база
Есть
Естьистория коммуникаций, покупок и продлений
Естьединая база с историей клиента
Естьклиенты и абонементы без ограничений по числу; заявки из форм на сайте и из почты создают карточку клиента, формы ВКонтакте — не на «Мини»
Воронка продаж
Есть+990 ₽ в месяц. Модуль «Привлечение и продажи»; модуль «Привлечение и продажи», +990 ₽ в месяц: заявки с сайта, форм захвата, Яндекс Карт, 2ГИС, ВКонтакте, Авито и звонков на одной доске; до 20 стадий, несколько воронок, распределение заявок по кругу, выручка и окупаемость по каждому источнику
Естьсбор заявок из всех каналов, воронка продаж со своими статусами
Естьраздел «Заявки» — канбан по этапам воронки, этапы, порядок и цвета настраиваются; заявки приходят сами из приложения, виджета записи, телефонии Online PBX, FitBase Chat и почты; аналитика конверсии по этапам и причин отказов
Естьнастраиваемая воронка для новых клиентов, удержания и возврата, конверсия по этапам
Задачи
Есть+490 ₽ в месяц; модуль «Задачи», +490 ₽ в месяц: доска задач с перетаскиванием между статусами, сроки
Естьавтозадачи
Естьзадачи команде, когда клиент стал ходить реже
Естьзадачи сотрудникам прямо из CRM
Родитель и ребёнок
Есть+490 ₽ в месяц. Модуль «Лояльность и удержание»; в модуле «Лояльность и удержание», +490 ₽ в месяц: вкладка «Семья» в карточке посетителя, один семейный абонемент на всю семью; родитель видит абонементы детей в личном кабинете, если клуб его подключил
Естьродственники в карточке клиента; законный представитель подписывает документы за клиента и получает рассылки; лицевые счета общие или раздельные; из личного кабинета можно зайти в кабинеты родственников
Естьсвязанные карточки родителя и ребёнка
Естьзапись детей на занятия; в приложении родитель переключается между своим кабинетом и кабинетом ребёнка
Расписание и занятия
Расписание
Естьгруппы с постоянным составом, персональные тренировки и свободные окна; «Расписание дня» — по тренерам или по залам, можно разрешить мультизапись к тренеру
Естьиндивидуальные и групповые тренировки
Естьгрупповые и персональные занятия, лист ожидания
Естьрасписание с фильтрами, контролем свободных мест, предоплатой и листом ожидания; аренда залов
Онлайн-запись
Есть+790 ₽ в месяц; модуль «Онлайн-запись», +790 ₽ в месяц: страница записи для сайта и соцсетей; вместе с модулем «Аренда» (+490 ₽ в месяц) клиенты сами бронируют зал, корт или дорожку
Естьонлайн-расписание для сайта, ВКонтакте и Яндекс Карт — в облачных тарифах
Естьвиджет на сайт и приложение клиента
Есть+99 ₽ в месяц; через виджеты расписания, аренды зала и индивидуальной записи на сайте, во ВКонтакте и по QR-коду (каждый виджет оплачивается отдельно) и в приложении клиента
Групповые занятия
Естьпостоянный состав: во вкладке «Группы» за группой закрепляются ученики, и они записываются на занятия на 4 недели вперёд; у занятия — тренер и лимит мест, посещения и пропуски отмечаются по каждой тренировке
Есть
Есть
Естьзапись в группы с контролем свободных мест и листом ожидания
Отработки
Естьвключаются в настройках клуба: занятие, списанное за неявку, становится отработкой — посетителя записывают на ту же или любую групповую тренировку, как настроит клуб, и посещение с абонемента второй раз не списывается; лимит пропусков и срок отработки задаются в настройках; пропуски по болезни или на время отпуска можно оформить и заморозкой абонемента
Естьпропущенное по уважительной причине занятие отрабатывают в другой день или в другой группе; вместо отработки можно дать скидку на следующий пакет
Естьпропуски и отработки внутри абонемента
Нет
Учёт посещений
Естьна рабочем столе — отметка входа и выхода посетителя и список «кто сейчас в клубе»; посещения списываются с абонемента, клиент проходит по штрихкоду абонемента или QR-коду в личном кабинете
Естьрегистрация входа и выхода клиента, число клиентов в клубе; проход по карте, с отпечатком пальца или распознаванием лица через СКУД
НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифе «Pro»
Естьавтоматическая отметка клиента при входе по QR-коду из приложения или личного кабинета, система следит за остатком занятий и сроком абонемента; на ресепшене — сканер бесконтактных карт
Тренеры и персональные тренировки
Есть+790 ₽ в месяц. Модуль «Зарплата и мотивация»; персональные тренировки по графику тренера и вкладка «Тренерский состав» — в базе; начисления, «Зарплаты» и «История выплат» — в модуле «Зарплата и мотивация»
Естьзапись на персональные тренировки, зарплатный модуль: больше 30 параметров расчёта по категориям сотрудников и услуг
Естьгрупповые и персональные занятия, загрузка тренеров, личный кабинет тренера, автоматический расчёт зарплаты тренеров и администраторов
Естьрасписание тренеров, онлайн-запись на персональные тренировки, расчёт зарплаты за проведённые занятия по разным схемам оплаты
Аренда залов и кортов
Есть+490 ₽ в месяц. Модуль «Аренда»; модуль «Аренда»: залы, корты, дорожки, шкафчики и инвентарь по времени; с модулем «Онлайн-запись» клиент бронирует сам и сразу видит цену, оплата брони — на ресепшене
Естьпочасовое бронирование кортов для свободной игры и тренировок с учётом типа корта и времени аренды; онлайн-запись на аренду помещений
Естьвиджет аренды для клуба, бронирование падел-кортов и полей
Естьаренда залов в расписании, оплата аренды из приложения клиента, виджет аренды зала
Абонементы и оплата
Абонементы
Естьзаморозки, продления, остатки занятий
Естьпродления, списание тренировок
Естьавтосписание занятий, сроки и остатки, семейный абонемент
Естьгрупповые и персональные, клубные карты, с ограничением по времени посещения, гостевые визиты; QR-код в приложении как виртуальный абонемент
Заморозки
Естьбесплатные и платные: стоимость дня платной заморозки задаётся в типе абонемента, оплата проходит через кассу
Естьзаморозка и досрочная разморозка, допустимое число дней задаётся в номенклатуре, есть массовая заморозка; клиент может заморозить абонемент сам в личном кабинете
Естьс сохранением оставшихся посещений
Естьзаморозка на заданное число дней; клиент может заморозить абонемент сам в приложении
Оплата частями
Есть+490 ₽ в месяц. Модуль «Лояльность и удержание»; в модуле «Лояльность и удержание», +490 ₽ в месяц: график платежей на 2, 3, 6, 9 или 12 месяцев, договор посетитель подписывает в клубе звонком со своего телефона; график, долги и просрочки — в разделе «Рассрочка»
Естьсвоя рассрочка по шаблонам: 50/50 или произвольная схема, первоначальный взнос, график платежей, допустимая просрочка; оплата частями и через Яндекс Сплит
Естьрассрочка
ЕстьЗа доплату; через интеграцию — рассрочка и кредит банка через CloudPayments: клиент выбирает «Купить в рассрочку», клуб сразу получает всю сумму, платежи ведёт банк; «Долями» от Т-Банка на платёжной форме эквайринга; своего графика платежей нет — есть автопродление абонемента в долг и погашение долга
Онлайн-оплата
Есть+990 ₽ в месяц, без скидки за год. Услуга «Личный кабинет посетителя и тренера»; в личном кабинете посетителя — услуга «Личный кабинет посетителя и тренера», +990 ₽ в месяц: покупка и продление абонемента онлайн, при сохранённом способе оплаты — автопродление; платежи принимаются через ЮKassa клуба, она настраивается отдельно
Естьболее 10 способов, СБП
Естьонлайн-оплата на всех тарифах; рекурренты, подписки и автопродление — с тарифа Standart
Естьна всех тарифах: ЮKassa, CloudPayments с рекуррентными платежами, Т-Банк, Подпислон; терминал Сбера в центре
Касса
Есть+590 ₽ в месяц; модуль «Онлайн-касса 54-ФЗ»: касса АТОЛ, фискальные чеки, +590 ₽ в месяц
Естьфискализация онлайн-платежей, торговое оборудование
Естькасса по 54-ФЗ
Естьонлайн-кассы АТОЛ, LIFE PAY и CloudKassir, чеки по 54-ФЗ; на всех тарифах
Связь с клиентами
Уведомления
Естьрассылки входят в базу
Естьуведомления и напоминания клиентам; push — в приложении клиента
Естьрассылки и автодействия: до 25 на Lite, до 40 на Standart, без лимита на Pro
НетНе входит в тариф «Мини». Только на тарифах «Стандарт», «Бизнес»
Телефония
Есть+990 ₽ в месяц. Модуль «Привлечение и продажи»; в модуле «Привлечение и продажи», +990 ₽ в месяц: звонки через Новофон — звонок с нового номера становится заявкой, запись и расшифровка разговора сохраняются в истории, пропущенный звонок — задача перезвонить; из телефонии сейчас подключается только Новофон
Естьинтеграция с 50+ IP-операторами
Естьинтеграция с телефонией
ЕстьOnlinePBX и MANGO OFFICE: звонки из карточки клиента, всплывающая карточка, записи разговоров; интеграция на всех тарифах, связь оплачивается отдельно
Мессенджеры
Есть+590 ₽ в месяц. Telegram или MAX; WhatsApp — 1 500 ₽ в месяц; переписка и рассылки из CRM; каналы — отдельные услуги: Telegram и MAX — по 590 ₽, WhatsApp — 1 500 ₽ в месяц
ЕстьTelegram, WhatsApp и MAX в одном окне
НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифах «Standart», «Pro»
НетНе входит в тариф «Мини». Только на тарифах «Стандарт», «Бизнес»
Клиентское приложение
Есть+990 ₽ в месяц, без скидки за год. Услуга «Личный кабинет посетителя и тренера»; услуга «Личный кабинет посетителя и тренера», +990 ₽ в месяц: веб-приложение (PWA) ставится на экран телефона без App Store и Google Play, вход по номеру звонком, без пароля и SMS; у посетителя — абонементы со штрихкодом, запись на тренировки и отработки, заморозка, чат с тренером и пуш-уведомления; у тренера — расписание дня, «Мои клиенты» и чаты
Есть+8 200 ₽ в месяц. При оплате за 3 месяца; за год — 5 740 ₽ в месяц; мобильное приложение в фирменном стиле клуба: запись, оплата, push-уведомления, личный кабинет; к облачным тарифам — за доплату. Личный кабинет на сайте входит в «Бизнес», к «Старту» — за доплату
Естьпод брендом студии (White Label), на всех тарифах
НетНе входит в тариф «Мини». К тарифам «Стандарт», «Бизнес»: +5 400 ₽ в месяц, разово 19 000 ₽
Учёт и интеграции
СКУД
Нетготовой интеграции со СКУД нет; есть открытый API
Естьготовые интеграции с Sigur, PocketKey, AVI technology, Росбраслет и Юниверс-Софт
НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифе «Pro»
НетНе входит в тариф «Мини». Только на тарифах «Стандарт», «Бизнес»
Филиалы
Естьпо данным разработчика, филиалы ведутся в одном аккаунте, база оплачивается за каждый клуб
Естьединая база клиентов и отчёты по каждому филиалу и по сети в целом
Естьотчёты по филиалам, скидки сетям от 15% (2–5 филиалов) до 40% (31 и больше)
НетНе входит в тариф «Мини». К тарифам «Стандарт», «Бизнес»: +880 ₽ в месяц
Аналитика
Есть+490 ₽ в месяц; модуль «Отчёты и аналитика»: выручка, посещаемость, прибыль и расходы, +490 ₽ в месяц
Естьболее 130 готовых отчётов и конструктор; сквозная аналитика через CoMagic и Calltouch
Естьотчёты на всех тарифах; LTV, прогноз оттока и Telegram-бот с показателями — со Standart, BI-дашборд — на Pro
Естьсводка по посещаемости и финансам на всех тарифах; более 50 отчётов (P&L, LTV, средний чек, приток и отток) — не на «Мини»
Экспорт данных
Естьвыгрузка посетителей и абонементов в таблицу Excel
Нет
Естьвыгрузка в Excel, CSV и HTML: клиенты из раздела «Клиенты» с фильтрами и выбором столбцов, отчёты по посещениям, продлениям, тренерам, зарплате, финансам и маркетингу; выгрузка — у роли «Администратор», «Клиентов» можно открыть любому сотруднику через техподдержку; большие выгрузки идут в фоне
Естьвыгрузка таблицы клиентов из раздела «Клиенты» в Excel, а также списка дней рождения, баллов клиентов и истории уровней; по оферте (п. 12.9.1) после расторжения данные возвращают по запросу в течение 30 дней
API
Естьоткрытый API и вебхуки входят в базу; ключи API выпускаются в настройках клуба
ЕстьAPI V.2 и V.3
НетНе входит в тариф «Lite». Только на тарифе «Pro»
НетНе входит в тариф «Мини». Только на тарифах «Стандарт», «Бизнес»
Магазин и бар
Есть+990 ₽ в месяц. Модуль «Склад и магазин»; модуль «Склад и магазин»: номенклатура, остатки, поступления, списания и инвентаризация, розничная продажа через кассу; напитки на розлив и спортпит порциями — модуль «Порционные товары»
Естьучёт покупок клиентов, движение товаров и материалов на складе
Естьпродажа товаров клуба, контроль склада и инвентаризация, магазин в личном кабинете
Есть+99 ₽ в месяц. Учёт товаров; учёт товаров: розничная продажа со склада и витрины, закупка, списание, остатки, маркировка «Честный знак»
Данные — из материалов и ответов разработчиков, даты проверки — на странице каждой CRM. Нашли ошибку — напишите нам, исправим.
Популярные сравнения
Две CRM рядом: цена первого года, чем различаются функции и кому какая подойдёт больше